二、职业生涯管理的方法★★★

　　考点：组织职业生涯管理的模式;职业生涯管理的基本方法。

　　(一)职业生涯管理的模式

　　索南费尔特等人提出划分组织的职业生涯管理模式的两个维度：一是组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性，二是组织内部员工晋升竞争的激烈程度。由此可将组织的员工职业生涯管理模式划分为四个类型：

　　1.城堡型。对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争。

　　2.棒球队型。对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度也高，员工就业安全和职业前程受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁。

　　3.俱乐部型。对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度也低，员工就业安全受到的威胁很小。

　　4.学院型。对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现。

　　(二)职业生涯的管理方法

　　1.组织层次的职业生涯管理方法

　　(1)提供内部劳动力市场信息

　　A、公布职位空缺信息

　　B、介绍组织内的职业生涯通道

　　职业生涯通道：也称职业生涯路线或职业生涯道路，是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条，是个体一生的职业生涯轨迹。

　　包括三种类型：

　　--横向通道。员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径;

　　--纵向通道。员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径;

　　--双通道。同时承担管理工作和技术工作。

　　C、建立职业生涯信息中心

　　(2)成立潜能评价中心

　　用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。常用方法：

　　--评价中心

　　--心理测验

　　--替换或继任规划

　　(3)实施培训与发展项目

　　--工作轮换

　　--利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训

　　--参加组织内部或外部的专题研讨会

　　--专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计

　　2.个人层次的职业生涯管理方法

　　(1)给个人提供自我评估工具和机会

　　--职业生涯讨论会

　　--提供职业生涯手册

　　--退休前讨论会

　　(2)职业生涯指导与咨询

　　--实施人员：人力资源部的专业人员或具体负责人;员工的直接主管;组织外的专业指导师或咨询师。

　　【例1·单选题】(2007年)员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的( )。

　　A.横向通道

　　B.纵向通道

　　C.双通道

　　D.职业生涯锚

　　[答案]B

　　【例2·案例分析题】(2007年)S公司是l0年前成立的高新技术企业。当时，公司员工只有l00来人，因此，公司没有设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展，目前公司的员工数量发展到近万人，而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性，考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式，目前还存在着争论。一种观点认为，培训与开发机构应该隶属于人力资源部，以保证培训与开发计划的协调与统一，必要的时候，也可以建立企业大学。另一种观点认为，培训与开发机构应该独立出来，与人力资源部并列，以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外，公司为了鼓励员工不断成长，最大程度地发挥员工的潜能，开始导入职业生涯管理。S公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才，并给予发展的平台，同时在内部实行淘汰制，让优秀的人才脱颖而出……

　　根据S公司的人才战略，应该选择( )的职业生涯管理模式。

　　A.城堡型组织

　　B.俱乐部型组织

　　C.棒球队型组织

　　D.学院型组织

　　[答案]C

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