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2011经济师考试《中级人力资源》章节复习要点(5)

考试吧整理了“2011经济师《人力资源专业知识与实务》复习要点”,帮助考生锻炼解题思维,查漏补缺,备战2011年经济师考试

  三、管理方格图

  布莱克和默顿提出。

  管理方格的纵坐标:关心人;横坐标:关心任务。

  1.(1,1)管理(无为而治):投入少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系。

  2.(1,9)管理(乡村俱乐部型):更关心人的需要,通过建立良好的关系来创造一个友好、舒适的组织氛围。

  3.(9,1)管理(“任务”领导风格):工作效率来自对工作条件进行布置,使人的因素的影响尽可能小。

  4.(9,9)管理(最理想的领导风格):工作的完成依靠高承诺的员工,实现组织目标过程中的相互依赖促成信任的相互尊重的人际关系。

  5.(5,5)管理(中庸式):组织绩效的取得来自完成工作的需要以及将使其保持在一个满意水平之间求得平衡。

  【例题·单选题】(2007年)管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对人极端关注的领导风格被称为( )领导风格。

  A.无为而治式

  B.任务式

  C.中庸式

  D.乡村俱乐部式

  [答案]D

  四、领导者的生命周期(情景领导)

  它是对管理方格理论的扩展,保罗·赫塞和布兰查德提出。

  主要观点:

  1.影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。成熟度是个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括两个方面:

  (1)工作成熟度:知识和技能水平 -------能力

  (2)心理成熟度:从事工作的意愿与动机 -------意愿

  2.领导者有工作取向和关系取向两个维度,进而将领导风格划分为四种类型:

  (1)指导式:高工作、低关系

  (2)推销式:高工作、高关系

  (3)参与式:低工作、高关系

  (4)授权式:低工作、低关系

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