第一章　组织激励

　　关于组织行为学

　　组织行为学的概念：

　　综合运用于人有关的各种知识 ，采用系统的分析方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导的力量，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

　　研究组织行为学的意义

　　1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性，主动性和创造性;

　　2)有助于知人善任，合理地使用人才;

　　3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力;

　　4)有助于提高领导水平，改善领导者与被领导者的关系;

　　5)有助于组织变革和组织发展

　　组织行为学的核心内容

　　第一章 组织激励---被管理者

　　第二章 领导行为---管理者

　　第三章 组织的设计与组织文化---组织

　　第一节　需要与动机

　　核心内容：

　　1.需要与动机

　　2.激励的类型

　　3.激励在实践中应用

　　一、需要与动机

　　1.需要的概念：

　　是当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等物质需要、及对归属、爱等的社会需要。

　　2.动机的概念：

　　是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及多大程度上能满足人的需要。

　　动机的三要素 ：

　　1)决定人的行为方向，既选择做出什么样的行为。

　　2)努力的水平，既行为的努力程度;

　　3)坚持的水平，既遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。

　　3.动机的分类：

　　1)内源性动机(内在动机)是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。

　　2)外源性动机(外在动机)是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成的某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为的本身。

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