3. 人力资源管理满足企业优势资源的以下四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性

　　4. 德文娜、冯布伦和迪奇于1984年《人力资源管理：一种战略观》标志着战略性人力资源管理的开端

　　l 战略性人力资源战略的含义

　　1. 战略性人力资源管理将组织的注意力集中

　　例题：

　　´ 战略性人力资源管理将组织的注意力集中于( )。

　　A.组织管理的变革 B.员工考勤 C.特殊能力的开发 D. 行政管理 E.组织绩效

　　【答案解析】ACE

　　2. 战略性人力资源管理的目的

　　3. 战略性人力资源管理的基本观念：战略性人力资源管理的重要特征是以投资的观点来看待人力资源

　　4. 企业组织是否愿意对人力资源进行投资的四个决定因素(取决于)：

　　管理层的价值观(关键性因素)、对待风险的态度、员工技能的性质及人力资源服务外包的可能性

　　l 战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别(七点差异)

　　l 战略性人力资源管理的六个障碍，大部分根植于组织的文化，组织的历史、价值观以及管理规则

　　l 优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征：专业知识(主要标志)、商业知识、管理变革能力

　　l 在组织管理中，职权分为直线职权和职能职权

　　l 量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义

　　1. 保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献

　　2. 有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位

　　3. 有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变

　　(二) 掌握

　　u 战略性人力资源管理的作用机制

　　1. 重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配

　　2. 舒勒和杰克逊，匹配类型：外部匹配——“纵向整合”;内部匹配——“横向整合”

　　3. 战略管理(制定)过程五个阶段

　　4. 例题：

　　战略性人力资源管理发生作用的主要机制是( )。A.同化 B.匹配 C.控制 D.整顿

　　【答案解析】B战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配

　　u 人力资源部门和人力资源工作者的角色

　　1. 人力资源管理者和部门的四种角色：战略伙伴、管理专家、员工激励者及变革推动者

　　2. 人力资源管理者的六项角色模型：(由下至上)业务联盟和日常工作战术家(处于金字塔基部，被乌里奇教授称为“基柱——必要但不充分”，是“必要但不需要完全掌握”的能力);文化管理者、人才管理者、组织设计者和战略变革设计者;可信赖的行动家(位于塔尖，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素)

　　3. 例题：

　　根据2007年密歇根大学和RBL集团归纳出的高绩效人力资源管理者应具备的胜任力金字塔，位于金字塔尖的是( ) A.业务联盟和日常工作战术家 B.文化管理者 C.战略变革设计者 D.可信赖的行动家

　　【答案解析】D

　　u 直线经理与职能经理

　　1. 直线经理：拥有直线职权的管理者，拥有完成生产和销售等实际业务的下属，有权直接指挥其下属的工作，需要负责完成组织的基本目标

　　2. 职能经理：拥有职能职权的管理者，不拥有完成生产和销售等实际业务的下属，只负责协助直线经理完成组织的基本目标

　　3. 人力资源经理属于职能管理者，负责协助生产和销售等方面的管理者处理选拔、评估、激励等方面的事务

　　相关推荐：

　　2012经济师《中级经济基础》预测押题密卷汇总

　　2012经济师《中级人力资源》预测押题密卷汇总

　　2012经济师《中级人力资源》单元测试题17套

　　2012经济师《中级人力资源》强化辅导讲义汇总