首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航
您现在的位置: 考试吧 > 经济师考试 > 复习指导 > 中级人力资源管理 > 正文

2013年经济师考试《中级人力资源》精讲笔记(2)

来源:考试吧 2013-08-01 15:40:49 要考试,上考试吧! 经济师万题库

  四、三重需要理论(麦克里兰)

  表1-5三重需要理论

考点 内容
主要内容 提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要:成就需要、权力需要和亲和需要。(2007-81;2008-69;2009-61)
成就需要 概念 指追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。(2010-2)
特点(2008-61) ①选择适度风险 ②有较强的责任感 ③喜欢能够得到及时的反馈
权力需要 概念 指促使别人顺从自己意志的欲望。
特点 ①权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力.(2008-92)
②一个人在组织中的地位越高,其权力需要也越强,越希望得到更高的职位。
亲和需要 概念 是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。
特点 ①在组织中容易与他人形成良好的人际关系,已被人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。(2007-83)
②但在管理上过分强调良好关系通常会干扰正常的工作秩序
在管理上应用 成就需要高的个人更希望工作能够提供个人的责任感、承担适度的风险以及及时得到工作情况的反馈。(2007-82)

  【例题1-2-5·单选题】(2010年)关于成就需要的说法,错误的是( )。

  A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力

  B.成就需要高的人倾向选择适度的风险

  C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

  D.一般来说,成就需要高的人工作绩效较低

  【答案】D

  【例题1-2-6·案例分析题】(2007年)小张毕业后进入了一家广告公司,凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干,并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是,小张升为主管后虽然依然工作勤恳,但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问,员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励,他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

  1.从小张的表现可以看出,他具有较高的( )。

  A.亲和需要

  B.安全需要

  C.权力需要

  D.成就需要

  [答案]D

  2.具有小张这种较高需要的入,通常有以下特点( )。

  A.责任感较弱

  B.希望别人顺从自己的意志

  C.喜欢得到及时的反馈情况

  D.经常选择做有适度风险的工作

  [答案]CD

  3.根据麦克里兰提出的需要理论,亲和需求高的人常常( )。

  A.不易受他人影响

  B.在组织中充当管理者的角色

  C.看重能否被他人接受

  D.喜欢能体现其地位的场合

  [答案]C

  五、公平理论(亚·当斯)

  表1-6公平理论

考点 内容
主要内容 观点 1.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。(2006-62)。 (1)投入:员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。(2011-3) (2)产出:直接的工资和奖金、额外福利、工作安全。(2011-3)
2.员工比较的是:对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观衡量结果。(2009-4)
比较角度 1.纵向比较(组织内自我比较+组织外自我比较)(2010-62) 适合人群:薪资水准、教育水平比较低的员工
2.横向比较(组织内他比+组织外他比)(2009-4) 适合人群:薪资水准、教育水平比较高、视野较为开阔,依据的信息比较全面的员工。
恢复公平的方法(2004-62) ①改变自己的投入或产出。 ②改变对照者的投入或产出。。 ③改变对投入或产出的知觉。 ④改变参照对象。 ⑤辞职。(2006-62)
在管理上的应用(2006-62;2012-84) ①根据员工对工作和组织的投入来给予报酬,并确保不同的员工的投入/产出比大致是相同的,以保持员工的公平感。 ②应经常注意了解员工的公平感。

  【例题1-2-7·单选题】(2011年)公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。

  这里的“产出”是指( )。

  A.工作经验

  B.工作报酬

  C.工作绩效

  D.工作承诺

  【答案】B

  六、期望理论(弗罗姆)

  表1-7期望理论

考点 内容
主要内容 1.认为动机是三种因素的产物: ①一个人需要多少报酬(效价); ②个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望); ③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。(2006-6)
2.表达式 效价×期望×工具=动机(2009-5;2011-4)
①效价 指个体对所获报酬的偏好强度
②期望 指员工对工作努力能够完成任务的信念强度
③工具 指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念(2012-2)
3.特色 强调情景性 认为没有哪一个单一原则可以用来解释每一个人的动机
管理上应用 产生最强动机的组合是:高的正效价、高期望和高工具

  【例题1-2-8·单选题】(2012年)根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。

  A.效价

  B.期望

  C.工具

  D.动机

  【答案】C

  【例题1-2-9·单选题】(2011年)期望理论可以用( )来加以表述。

  A.结果=效价×期望

  B.动机=效价×工具

  C.动机=效价×期望×工具

  D.结果=效价×期望×工具

  【答案】C

  七、强化理论

  表1-8强化理论

考点 内容
观点 认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要的驱动因素。
性质 是一种行为主义观点。
特点 1.并不考虑人的内在心态,而注重行为和结果。(2007-3)
2.并不是地道的动机激励理论

  【例题1-2-10·单选题】(2007年)在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是( )。

  A.目标设置理论

  B.强化理论

  C.能力与机遇理论

  D.认知评价理论

  [答案]B

上一页  1 2 

  相关推荐:

  考试吧策划:2013中级经济师考试备考精华资料  

  2013经济师考试《中级经济基础》精讲笔记汇总

  2013经济师考试《中级经济基础》章节习题35套

  2013年经济师各科目考试教材变动情况对比分析

0
收藏该文章
在线课程
2024年
学考双赢定制班
63%学员选择
2024年
学考双赢黑卡班
31%学员选择
2024年
学考双赢取证班
6%学员选择
2024年
专项提分班
在线课程
2024年
学考双赢定制班
63%学员选择
2024年
学考双赢黑卡班
31%学员选择
2024年
学考双赢取证班
6%学员选择
2024年
专项提分班
基础学习
拿分阶段
私教精讲班
强化学习
提分阶段
重要考点提炼班
冲刺密训
抢分阶段
8套名师密押卷
考前终极
抢分阶段
通关必备200题
考前3小时密训班
专项班 经济基础:
图形/计算题专项
专业课:
案例专项专项
★★★
三星题库
¥680/年
每日一练
每日错题榜
章节刷题
★★★★
四星题库
¥980/年
真题题库
高频常考
大数据易错
★★★★★
五星题库
¥1680/年
通关必备200题
名师密押8套卷
教学资料 课程讲义
全程学习计划书
人工助学服务 微信一对一
班主任督学
7×13陪伴模式
老师微信
一对一答疑
定制服务
无忧从容包
无忧从容卡 ¥980
专项突破班 ¥1360
黑卡特权 不过退费
额外赠送 赠送2023年
【教材精讲班】
赠送2023年
【教材精讲班】
赠送2023年
【教材精讲班】
课程有效期 2024年11月30日 2025年11月30日 2024年11月30日 2024年11月30日
套餐价格 全科:4680
单科:2880
全科:9880
单科:5980
全科:1580
单科:880
全科:1080
单科:680
0
收藏该文章
文章责编:majingjing_123  
看了本文的网友还看了
文章搜索
万题库小程序
万题库小程序
·章节视频 ·章节练习
·免费真题 ·模考试题
微信扫码,立即获取!
扫码免费使用
中级经济基础
共计4343课时
讲义已上传
45766人在学
中级财政税收
共计15课时
讲义已上传
26人在学
中级工商管理
共计4266课时
讲义已上传
13974人在学
初级经济基础
共计2062课时
讲义已上传
34382人在学
初级人力资源
共计1532课时
讲义已上传
3851人在学
推荐使用万题库APP学习
扫一扫,下载万题库
手机学习,复习效率提升50%!
距2025初中级考试还有
报名时间 初中级7月开始 高级4月开始
准考证打印 考前一周(各省不同)
考试时间 预计初中级11月15-16,高级6月15
成绩查询 一般考后两个月开始
证书领取 一般为次年3-4月开始
版权声明:如果经济师考试网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本经济师考试网内容,请注明出处。
Copyright © 2004- 考试吧经济师考试网 出版物经营许可证新出发京批字第直170033号 
京ICP证060677 京ICP备05005269号 中国科学院研究生院权威支持(北京)
在线
咨询
官方
微信
扫描关注经济师微信
领《大数据宝典》
报名
查分
扫描二维码
关注初级报名查分
扫描二维码
关注中级报名查分
看直播 下载
APP
下载万题库
领精选6套卷
万题库
微信小程序
帮助
中心
选课
报名
添加专属老师
领精品资料好礼