全套笔记：2013年经济师考试《中级人力资源》精讲笔记汇总

第三节 组织变革与发展

　　一、组织变革概述

　　表3-10组织变革概述

　　二、组织发展概述

　　表3-11组织发展概述

　　【例题3-3-1·单选题】(2007年)调查反馈属于组织发展方法中的()。

　　A.结构技术

　　B.现代组织发展方法

　　C.人文技术

　　D.结构技术和人文技术的混合体

　　[答案]C

　　【例题3-3-2·单选题】(2011年)在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。

　　A.敏感性训练

　　B.团际发展

　　C.团队建设

　　D.群体关系开发

　　【答案】A

　　【例题3-3-1·单选题】(2011年)关于全面质量管理的说法，错误的是()。

　　A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

　　B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

　　C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

　　D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

　　【答案】B

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