全套笔记：2013年经济师考试《中级人力资源》精讲笔记汇总

第三节 绩效考核

　　一、绩效考核的方法

　　表8—5 绩效考核的方法

　　【例题8-3-1·单选题】(2012年) 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是( )。

　　A. 关键事件法

　　B. 平衡计分卡法

　　C. 强制分布法

　　D. 因素比较法

　　【答案】B

　　【例题8-3-2·单选题】(2009年)关于绩效考核方法的说法，正确的是( )。

　　A.行为锚定法的成本低廉，评价尺度统一

　　B.不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息

　　C.目标管理法的设计成本较高，需要耗费大量人力物力

　　D.关键事件法的执行性高，但无法应用于绩效反馈

　　【答案】C

　　【例题8-3-3·单选题】(2007年)既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具的是( )。

　　A. 强制分布法

　　B. ISO质量管理体系

　　C. 行为锚定法

　　D. 标杆超越法

　　【答案】D

　　二、绩效评价中容易出现的问题及对应方法

　　表8—6 绩效评价中容易出现的问题及对应方法

　　【例题8-3-4·单选题】(2011年)在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为( )。

　　A.投射作用

　　B.刻板印象

　　C.晕轮效应

　　D.第一印象

　　【答案】C

　　【例题8-3-5·单选题】(2012年)在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响，这称为( )。

　　A. 趋中倾向

　　B. 刻板印象

　　C. 晕轮效应

　　D. 近因效应

　　【答案】B

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