第 1 页:考情分析 |
第 2 页:考点一 工作分析的作用、流程 |
第 3 页:考点二 工作分析方法 |
第 4 页:考点三 工作分析的实施技巧 |
第 5 页:考点四 工作分析成果 |
第 6 页:考点五 工作设计 |
考点一 工作分析的作用、流程
(一)工作分析的作用
工作分析的作用
在企业管理中 |
支持企业战略、优化组织结构、优化工作流程、优化工作设计、改进工作方法、完善工作相关制度和规定、树立职业化意识 |
人力资源规划 | |
人员招聘 | |
人力资源培训与开发:为员工职位培训提供信息支持和指导 | |
在人力资源管理中 |
绩效管理 |
工作评价:工作评价以工作分析为基础 | |
薪酬管理:通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计 | |
员工职业生涯规划 |
【例1·单选题】关于工作分析的说法,正确的是( )。
A.工作分析在员工职业生涯规划中没有作用
B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导
C.工作分析应以工作评价为基础
D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
【答案】B
【解析】本题考查工作分析。工作分析在员工职业生涯规划中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项ACD错误。
【例2·单选题】工作分析在人力资源管理中的作用不包括( )。
A.确定企业战略
B.为人员招聘提供信息
C.支持绩效标准的确立
D.为薪酬设计提供重要信息
【答案】A
【解析】本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。工作分析在人力资源管理中的作用主要体现在:人力资源规划、人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业生涯规划。题中,选项B属于人员招聘范畴;选项C属于绩效管理范畴;选项D属于薪酬管理范畴,它们都与人力资源管理有关。因此选A。
(二)工作分析的流程
工作分析的流程
工作分析的流程 |
确定工作分析的目的 |
调查工作相关的背景信息 | |
运用工作分析技术收集工作相关信息 | |
整理和分析工作相关信息 | |
形成工作分析结果 | |
核对与应用工作分析结果:应遵循动态应用的原则 |
【例3·单选题】工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循( )的原则。
A.标准化
B.一致性
C.动态应用
D.规范管理
【答案】C
【解析】本题考查工作分析的流程。工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循动态应用的原则。
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