第 1 页:考情分析 |
第 2 页:考点一 绩效管理概述 |
第 3 页:考点二 战略性绩效管理 |
第 4 页:考点三 绩效计划 |
第 5 页:考点四 绩效监控与绩效辅导 |
第 6 页:考点五 绩效考核的方法 |
第 7 页:考点六 绩效评价中容易出现的问题 |
第 8 页:考点七 绩效反馈面谈 |
第 9 页:考点八 绩效改进 |
第 10 页:考点九 绩效考核结果的应用 |
第 11 页:考点十 特殊群体的绩效考核 |
考点二 战略性绩效管理
战略性绩效管理
战略 |
绩效管理的内容 |
成本领先战略 |
(1)本着尽量节约人、财、物资源的原则实施绩效管理 |
差异化战略 |
(1)组织在绩效管理中应该弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新工作 |
防御者战略 |
(1)系统化的评价方法,多角度选择考核指标(如平衡计分卡法) |
探索者战略 |
(1)选择以结果为导向的评价方法 |
跟随者战略 |
(1)选择标杆超越法 |
【例4·单选题】平衡计分卡法在战略性绩效管理中通常被( )采用。
A.跟随者战略
B.防御者战略
C.差异化战略
D.探索者战略
【答案】 B
【解析】本题考查防御者战略。平衡计分卡法在战略性绩效管理中通常被防御者战略采用。
【例5·单选题】为了适应组织的( ),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。
A.差异化战略
B.防御者战略
C.规模化战略
D.成本领先战略
【答案】 A
【解析】本题考查差异化战略的绩效管理。在差异化战略中,组织应当鼓励员工多进行创新活动。
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