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　　第5章：人力资源规划

　　人力资源需求预测

　　德尔菲法(专家预测法)

　　20 世纪 40 年代末由美国兰德公司率先开始使用的一种预测方法。

　　(1)做法

　　①邀请某一领域中大约 30 名专家或富有经验的管理人员组成一个研究小组，研究小组中的人彼此之

　　间并不见面，也不进行沟通。

　　②有一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色。

　　③ 研究主持者会将需要回答的问题分别邮寄给研究小组中的这些专家，让他们各自独立回答问题。

　　④研究主持者将大家的回答收集起来，进行统计分析，形成新的问题，再寄给专家进行独立回答。

　　⑤ 一般情况下，经过几轮的意见反馈之后，对所要研究的问题的看法会逐渐趋于收敛。

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