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2008年经济师考试初级工商管理考点精讲(6)

  第六章源管理人力资 
 
  考试目的:
  本章包括员工招聘与选拔、员工培训、员工绩效管理、员工报酬管理、职业发展与职业管理、劳动关系等内容。通过本章的学习和考试,要求了解、熟悉和掌握人力资源管理的基本理论和基本方法,并对人力资源管理工作的全过程有一个总体的了解和把握。
 
  重点:
  (1)员工招聘的一般程序
  (2)员工招聘渠道的类型
  (3)员工选拔的方法
  (4)制定员工培训计划的步骤
  (5)绩效考评的原则和方法
 
  一、员工招聘与选拔
  员工招聘和选拔是工具人力资源规划的要求,寻找、吸引有能力且有兴趣到企业任职的申请者,并从中选出合    适的人员予以录用的过程。

  (一)   员工招聘程序与要求
  1.  员工招聘的一般程序:
  (1)制定招聘计划
  (2)落实招聘组织
  (3)寻找、吸引求职者
  (4)员工选拔
  (5)录用、签订劳动合同
  (6) 招聘工作评价与反馈
  2.  员工招聘工作应满足的基本要求
  (1)要符合国家有关政策、法规的要求
  (2)保证被录用人员具有较高的素质
  (3)遵循公平、公正、公开的原则
  (4)遵循效率优先的原则

  (二)招聘渠道及其选择
  1.  招聘渠道类型
  (1) 广告招聘。即通过登发报纸广告、电视电台广告,吸引求职者的注意。
  (2)在职人员推荐。即由企业现有员工推荐应聘者的办法。 
  (3)企业内部搜寻 
  (4)校园招聘。优缺点。
  (5)通过专门的就业服务机构招聘
  专门的就业服务机构可分为两大类:一类是政府成立的公共就业服务机构;另一类是私营的就业服务机构。 
  (6)网络招聘。是指在互联网上发布招聘其实,吸引申请者的一种招聘方法。 
  2.招聘渠道选择
  企业具体选择那一种渠道,主要根据空缺职位的类型和级别、企业规模和实力,以及当地劳动力市场供求状况等因素来确定:(1)……;(2)……;(3)……。

  (三) 选拔的意义和方法
  1.选拔的意义
  选拔是指在企业吸引到一批申请者之后,采取适当的方法对他们进行测评和遴选,并做出录用或不录用决策的过程。
  之所以说选拔是招聘工作过程中最重要的环节,是因为:(1)……;(2)……;(3)……。
  选拔工作会产生四种可能的结构:正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝。
  2.选拔方法
  (1)证明材料及履历资料审查
  (2)面试。
  面试是指通过与应聘者正式的交谈,了解应聘者的知识水平、求职动机、思维能力、反应能力及个人修养等信息, 并对应聘者是否具备录用资格做出评价的过程。
  面试的分类。根据面试的标准化程度,可以把面试分为三类:第一,结构化面试;第二,非结构化面试;第三,混合面试。
  影响面试效果的因素:七个方面。
  面试过程中应该注意的问题:五个方面。
  (3)心理测试
  心理测试是通过一系列科学方法来测试应聘者的智力、能力、兴趣以及个性差别的选拔方法。
  心理测试的内容包括:智力测验、特殊能力测验、人格测试。
  (4)评价中心技术  

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毕业于对外经济贸易大学,熟悉经贸类各种资格考试,培训、辅导过...详细
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