案例分析:
某汽车厂的管理人员对该厂近几年来的生产率进行了统计和比较分析,发现每年夏季生产率比其它季节低,厂长刘某认为,这是由于员工消极对抗管理层的新措施所致,副厂长李某认为这是由于夏季气温高,生产条件得不到保障所致。
根据以上材料完成下列问题:
31.以上是对人力资源战略管理的心理分析中的归因。人们对行为归因时,常常依据以下因素做出判断( )。
A.独特性 B.普遍性 C.共同性 D.主动性
答案:ABC
32.刘某的归因属( )。
A.内在归因 B.外在归因 C.个人归因 D.情景归因
答案:AC
33.李某的归因属( )。
A.内在归因 B.个人归因 C.外在归因 D.情景归因
答案:CD
三、 内源性动机和外源性动机
(一) 概念
内源性动机:指人们对活动本身感到兴趣,为了活动而活动
外源性动机:指那种不适由活动本身引起而是由与活动没有内在联系的外部刺激或原因引发的动机。
(二) 应用
一方面,组织通过各种外部激励措施激发员工的动机
另一方面,组织力图促进员工的成就感,激励人们把注意力聚焦在工作内部。
34.( )是人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为。
A.内源性动机 B.生理性动机 C.外源性动机 D.精神性动机
答案:C
35.( )是指人做某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感。
A.内源性动机 B.生理性动机 C.外源性动机 D.精神性动机
答案:A
36.( )的员工更看重工作所带来的报酬,诸如工资、奖金等。
A.内源性动机 B.外源性动机 C.生理性动机 D.精神性动机
答案:B
37.( )可以使员工付出额外的努力,在工作中进行创新并且愿意承担风险。
A.外源性动机 B.内源性动机 C.生理性动机 D.精神性动机
答案:B
38.关于内源性动机和外源性动机,下列说法正确的有( )。
A.内源性动机也称内部动机
B.外源性动机也称外部动机
C.一个人为了争当先进工作者而努力工作,这是内源性动机
D.一个人由于对某项工作感兴趣而努力工作,这是外源性动机
答案:AB
四、 分配公正与程序公正
(一) 分配公正:人们是否相信成果或者奖励能够以公正和平等的方式进行分配
标准;平等、按照家庭、自发的组织和教育制度等方面的需求进行分配、简单公正
(二) 程序公正
程序公正的知觉与分配公正的知觉是相关的。
39.( )是指是否相信成果或者奖励能够以公正和平等的方式进行分配。
A.奖励公正 B.分配公正 C.奖励平等 D.分配平等
答案:B
40.对分配公正而言,组织人力资源策略的制定应当注意如下几个方面的问题( )。
A.人们对分配公正的知觉是复杂的问题
B.分配公正并不简单地是人们所受到的客观待遇的函数
C.人们对分配公正的知觉是不易受影响的
D.人们对分配公正的知觉是易受影响的
答案:ABD
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