2009年经济师《中级工商管理专业》第一章讲义(6)

　　(1) 集中控制与分散控制：按照战略控制权的归属分类。集中控制的战略控制权在企业最高层;分散控制的局部战略控制权分散到各个事业部。

　　(2) 反馈控制、实时控制和前馈控制：按照控制阶段划分进行的分类。控制阶段可以分为事先、事中、事后。事先控制是前馈控制;事中控制是实时控制。事后控制是反馈控制。

　　(3) 回避控制与直接控制：按照控制方式(工作方式)进行分类。

　　例题1-15 (单选)按照战略控制权的归属，战略控制可分为( )。(2007真题)

　　A.反馈控制、实时控制、前馈控制 B.回避控制、直接控制

　　C.集中控制、分散控制 D.跟踪控制、基准控制

　　答案：C

　　点评：战略控制是按一定标准进行分类的。A选项是按照控制阶段划分的;B选项是按照控制方式划分的;C选择是按照控制权归属划分的。这类的考题需要记住分类标准，关键词是控制权。

　　1. 战略控制流程

　　(1) 制定绩效标准：没有规矩不成方圆，没有标准难以进行控制。战略决策的重点是选择哪些标准以及怎样控制。例如销售型公司A，制定了绩效标准是2008年完成销售额1000万。