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二、物流的系统化
(一)物流系统化的含义(重点)
物流系统是指在一定的时间和空间里,对其所从事的物流事务和过程,作为一个整体来处理,以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究,以实现其时间和空间的经济效益。
在企业经营大系统中,生产、物流、销售都是下一级的子系统,或称为分系统,它们同是企业大系统的构成要素。它们之间的协调、优化需要从企业经营大系统优化的目标出发,在企业经营总目标下,经过多次协调来实现。这也正是物流服务水平要受到生产、销售系统的制约,以满足生产、销售系统的需要为前提的原因所在。
物流系统化,就是把物流的诸种功能(或各子系统)联系起来,视为一个物流大系统,进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥其系统功能的效率,实现整体的物流合理化。
(二)物流系统化的目标
l规模适当。
对物流系统进行投资建设时,首先要确定其规模的大小。对其所处的地理位置、周围环境、服务对象,特别是物流量的多少,包括货物品名、数量、流向等,都要进行详细调查和预测,综合分析研究,以确定物流系统的规模。否则,物流系统规模设计大了,而物流量小了,必然要使一部分物流设施、技术装备闲置起来,不仅白白浪费了投资,而且,影响物流的经济效益。反之,物流系统规模设计小了,物流量多了,与其业务活动不相适应,满足不了顾客的需要,同样也是不可取的。
2.运送及时
即根据货主的要求,及时运输和配送,按顾客提出的时间、地点,把货物迅速运送到收货地或用户,以赢得信誉。这也是衡量物流企业服务质量的一个重要标志。因此,在进行物流系统设计时,必须很好地考虑运输、配送的功能。如运输工具的配备,运输路线的选择,运输环节的安排等。
3.库存合理
保持一定的合理库存,是物流企业的一项重要任务,在物流系统设计时,必须充分予以重视。以生产物流来说,工厂要储存一定数量的原材料,否则,原材料供应不上,生产就中断了。反之,如果原材料储存过多,会造成积压,占用库存,减缓资金周转,影响企业的经济效益。从销售物流来看,批发企业或物流中心必须保持一定的合理库存量,不然商品储存过多,会造成积压,占压资金;而储存过少,又要脱销,并失去销售机会,影响企业的经济效益。因此,物流系统必须强化这一功能,及时反馈、调整库存,多则停止进货,少则补充库存,充分发挥其调节功能的作用。
4.费用低廉
在市场经济日益发展,物流技术不断革新,物流业激烈竞争的情况下,在进行物流系统设计时,无论对系统整体还是对各个子系统来说,一切物流业务活动,都要求降低成本,收取比较低廉的费用。这是争取顾客、扩大业务的手段,也是物流企业自身发展的关键所在。当然,所谓费用低廉,也是相对而言的,是在物流业同行业之间比较而提出的,是为了保持企业的竞争能力,而不是不讲企业的经济核算。物流企业也和其他企业一样,要采取较好的经营手段,获得应有的利润。
5.服务良好
物流业是属于第三产业的范畴,是后勤、供应和服务性的行业。所以,对整体物流系统设计和全部物流业务活动的要求来说,必须强调其服务性。元论运输、包装、配送等,每日每项物流活动,都要尽量达到顾客的满意。并要不断研究新问题,开发新技术,增加新的服务项目,为社会提供高质量的服务。这是物流业开拓的一个新领域。
6效益最佳
一个独立的物流企业,构造一个比较完整的物流系统,其最终经营目标,仍然是取得最佳的经济效益。即以最小的投人,取得同样的产出;或以同样的投人,取得最大的产出。因此,在进行物流系统总体设计时,必须把提高物流经济效益放在首位。
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