学习目的

　　系统学习和掌握商品流通企业经营决策的概念、作用、原理、种类、一般过程和方法等知识，提高运用经营决策的有关理论和方法分析和解决实际问题的能力。

　　考试内容

　　第一节　商品流通企业经营决策概述

　　商品流通企业经营决策的概念和作用;掌握流通企业经营决策的原则和种类;商品流通企业经营决策的一般过程：分析企业内部条件和外部环境、确定决策目标、拟定备选方案、备选方案的评价与选择、制订实施决策方案的措施。

　　第二节　商品流通企业经营决策方法

　　确定型决策：价值分析法决策和量本利分析法决策;非确定型决策：悲观准则决策、乐观准则决策、折衷准则决策、等概率准则决策、后悔值准则决策;风险型决策：矩阵分析表法决策和决策树法决策。

　　考情分析：本章近三年考题主要是单选题和多选题，分值一般在9分左右。

　　主要考点(难点或重点)：

　　1.商品流通企业经营决策的原则和种类

　　2.价值分析法决策

　　3.量本利分析法决策

　　4.非确定型决策和风险型决策

　　第一节　商品流通企业经营决策概述

　　一、商品流通企业经营决策的概念和作用

　　(一)商品流通企业经营决策的相关概念

　　1.决策

　　广义——决策是分析内外部条件和环境、确定决策目标、拟定多个备选方案、评价和选择方案并追踪反馈方案实施情况的一系列活动过程。

　　狭义——在几个方案中做出抉择，即“拍板”(一个关键环节)。

　　【例题·单选题】广义地说，决策是(　)。

　　A.决定

　　B.“拍板”

　　C.一个过程

　　D.一个环节

　　【答案】C

　　2.经营决策

　　是指一定组织为实现自身预定目标，通过科学预测，对多个方案进行反复比较、分析，围绕涉及组织命运和前途的、长远的重大问题、日常经营管理和经营业务等问题，选择较优方案的过程。

　　要完整地理解经营决策的概念，必须注意以下几个方面的界定：

　　(1)经营决策要处理的问题：人、财、物的筹集、组合和成果分配等问题。

　　(2)经营决策的目的：实现自身预定的目标。

　　(3)经营决策的基础：科学预测。

　　(4)经营决策的方法：是对多个方案反复比较、分析，从中选择比较满意的方案。

　　(5)经营决策实施的结果：大多不会同预定的目标完全一致。

　　【例题·多选题】要完整地理解经营决策的概念，必须注意的界定有(　)。

　　A.经营决策要处理的问题是组织(如公司、企业)在经营中的问题

　　B.经营决策是组织(如公司、企业)为了实现自身预定的目标

　　C.经营决策是在科学的预测基础上进行的

　　D.经营决策是从多个方案中选择比较满意的方案

　　E.经营决策是实施的结果必须是与预定目标完全一致的

　　【答案】ABCD