3.实施成本领先战略获取低成本优势的途径

　　(1)改变流程，减少或简化多余的环节

　　(2)经营过程中的部分环节实现自动化

　　(3)更大范围地寻找便宜的进货渠道

　　(4)规模化采购

　　(5)采用有效的广告、促销方式

　　(6)产地销售，减少运费

　　(7)把不擅长的业务活动外包

　　(8)向前或向后一体化

　　4.实施成本领先战略时应注意的问题

　　(1)降低成本应从企业活动各个环节入手

　　(2)降低成本不可抹杀商品或服务别具一格的特性

　　(3)应成为唯一的成本领先者

　　(4)降低成本应持之以恒

　　(二)差别化战略

　　1.概念

　　即提供与众不同的商品和服务，满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略。

　　2.采取差别化战略的原因

　　(1)形成进入障碍

　　(2)降低顾客敏感程度。培养顾客的忠诚度，降低顾客对价格的敏感程度。

　　(3)有效防止竞争者迅速模仿

　　3.实施差别化战略获取竞争优势的途径

　　(1)独具特色的商品

　　(2)快捷的商品送达服务

　　(3)快捷的商品维修服务

　　(4)别具一格的渠道方式

　　成功的差别化战略应当意味着更大的灵活性、更大的兼容性、更低的成本、更少的维护需求、更大的方便性或更多的特性。

　　4.实施差别化战略应注意的问题

　　(1)成本问题;(2)商品或服务问题。

　　(三)专一经营战略

　　1.概念

　　商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的顾客群提供特定的产品和服务的战略。

　　2.采取专一经营战略的原因

　　专一经营战略所主攻的目标市场，往往是别人不肯做或做不来的事业，同时这一特殊的顾客群或地区市场的潜在需求足以使企业获利，那么当商品流通企业专心致志地去从事专一化经营，就会获得竞争优势。

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