三、连锁经营的创业策略
连锁经营创业,首先要开办一家商店,为今后大规模连锁企业的形成提供一个原型或者样板。单体店的创业成功是整个连锁组织成功的基础和保证,是连锁经营生存发展的前提。
(一)商圈分析
商圈就是指店铺以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围,换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。
按照顾客分部情况,又可以分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈三个层次。
连锁店的商圈分析主要包括竞争分析和客流量分析。
1.竞争分析。竞争分析必须考虑的因素:现有商店的数量、规模、地理分布;拟建新店的数量及新店开张率,所有商店的优势与弱点以及短期和长期的变动情况;商圈的饱和度等。
2.客流量分析。客流量分析即用不同时段的客流量乘以顾客入店率计算出每日来店人数,据此就可粗略估计拟建商店将来的日、月及年营业额。
(二)区域选择
1.独立分布的商务区域:高速公路或街道边,这里一般开店成本较高,因为消费者大多希望在不同的店铺中比较后购买商品,因此独立分布的商店开始会难以吸引最初的消费者;广告成本高,部分公共设施的支出无法与其他店铺分摊。通常只有大型的零售商才适合在独立分布的商店区开店,因为小商店不可能开发出相应的客流量。一般不适合小型商店开店。
2.未经规划的商务区域:没有经过事先规划就有多家商店处在相近位置的区域。又可分为中央商务区(CBD)、次级商务区、居民商务区和边缘商务区,一般竞争已经相当激烈。
3.规划的商务区域:这种商务区域是集中管理的,各家店在提供产品或服务方面是互相补充的,而且与商圈人口规模和需求相适应,是比较理想的选择区域。
(三)业态选择
可以选择任何一种形式开店:百货商店、超级市场、便利店、专业店、专卖店等。一般认为,超级市场和便利店最适合连锁经营。百货商店规模较大,投资巨大,因此实现连锁有一定的难度,当然如果资金、管理和品牌实力足够强大,也可以考虑异地连锁经营。专业店和专卖店也都有一定的发展空间,但相对而言,专卖店由于只经营单一品牌产品,因此专业店不如专业店前景广阔。
四、连锁经营的扩张策略
经营了一段时间单体店之后,可能经营的不错,于是,可以开始考虑扩张了。
(一)扩张资本
连锁店扩张首先必须有一定数量的资本。融资主要有3个渠道:发行股票;发行债券或银行借款;企业内部职工筹集资金。
(二)扩张业态
一般而言,连锁创业业态就是其扩张业态。但如果创业业态市场区域饱和,没有成长潜力,也可以考虑转换其他业态。主要有3种选择:发展与原来业态一致的业态类型的分店;向非原来业态拓展;综合多种业态。
(三)扩张区域
在选择扩展区域时,要考虑两个因素:第一是准备要扩张的地方的市场情况和竞争情况;第二是扩张店(分店)与创业店(总店)的地理位置分布。通常采用的方式:以现有总店和分店为中心,呈同心圆向周围扩展;依托总店、现有分店、配送中心的交通网络进行扩展,在主要交通线交界处扩张新分店;依托与连锁总店和配送中心连接的主要交通干道,在其两侧实施带状扩张。
(四)扩张密度
如果一个地区内开得太多,分店之间会自相残杀;开的太少,会给竞争对手留下机会。因此,一般而言,最合适的密度是:两家分店之间的距离保持在边缘商圈相交到次级商圈相切的水平上。
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