6. 工作分析的步骤与方法包括______。

　　A.准备阶段.调查阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　B.准备阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　C.调查阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　D.准备阶段，调查阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　参考答案：D

　　7. 由______首次提出交易成本的概念。

　　A.泰勒

　　B.亚当•斯密

　　C.科斯

　　D.马斯洛

　　参考答案：C

　　8. ______领导是领导者对部属十分体谅，关心其生活困难，注意建立互相依赖、互相支持的友谊，注意赞赏部属的工作成绩，提高其工作水平。

　　A.民主式

　　B.专制式

　　C.体谅式

　　D.严厉式

　　参考答案：C

　　9. 管理的基本职能是指______。

　　A.策划、实施、检查和处理

　　B.构思、设计、执行和评价

　　C.计划、组织、领导和控制

　　D.决策、授权、激励和创新

　　参考答案：C

　　10. 对待非正式组织的态度，以下不符合现代管理理论的认识的看法是______.

　　A.非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存在

　　B.非正式组织只有消极作用.没有积极作用。应坚决取缔

　　C.非正式组织既有积极作用也有消极作用。关键是引导

　　D.非正式组织-对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在

　　参考答案：B

　　11. ______组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。

　　A.直线制

　　B.职能制

　　C.直线职能制

　　D.事业部制

　　参考答案：A

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