16. “人们的行为必然作用于环境，当环境对行为的反应有利时，行为会重复或加强;而当环境对行为反应不利时，行为就会减弱甚至消失。”这是()的观点。

　　A.亚当斯的公平理论

　　B.斯金纳的强化理论

　　C.赫兹伯格的双因素理论

　　D.马斯洛的需求层次理论

　　17. 通过调动或晋升，激发下级的进取心、责任感的激励方式是()。

　　A.目标激励

　　B.报酬激励

　　C.参与激励

　　D.职位激励

　　18. 沟通方式中最普通、最常见的是()。

　　A.书面沟通

　　B.口头沟通

　　C.非语言沟通

　　D.电子媒介沟通

　　二、多项选择题

　　1. 领导的作用具体体现在()方面。

　　A.监督

　　B.指挥

　　C.控制

　　D.激励

　　E.沟通

　　2. 领导的权力来源中构成职位权力的是()。

　　A.奖励的权力

　　B.处罚的权力

　　C.法定的权力

　　D.感召的权力

　　E.专长的权力

　　3. 人性假设理论的种类主要有()。

　　A.“经济人” 假设

　　B.“社会人”假设

　　C.“理想人”假设

　　D.“复杂人”假设

　　E.“自我实现人”假设

　　4. 勒温提出的领导方式理论有()。

　　A.放任式领导

　　B.团队式领导

　　C.民主式领导

　　D.任务式领导

　　E.************式领导

　　5. 美国学者利克特提出的领导方式有()。

　　A.放任式民主领导

　　B.协商式民主领导

　　C.参与式民主领导

　　D.************式集权领导

　　E.开明式集权领导

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