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第二十三章 管理概述
一、单项选择题
1.( )是产出与投入的比例。
A.效用
B.效益
C.效率
D.效果
2.衡量管理是否“正确地做事”的标准是( )。
A.效果
B.效率
C.效能
D.效益
3.效果与效率不同,效率是产出与投入的比例,而效果是相对于( )而言的。
A.投入
B.产出
C.目标
D.效益
4.( )是指在一定职位上的管理者为了完成自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。
A.管理过程
B.管理工作
C.管理活动
D.管理职能
5.在管理的主要职能中,( )是管理的首要职能。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
6.下列管理职能中,( )的任务是使计划方案落实于实际工作。
A.计划职能
B.领导职能
C.控制职能
D.组织职能
7.组织环境主要包括( )。
A.一般环境、具体环境、内部环境
B.经济环境、社会环境、技术环境
C.经济环境、社会环境、内部环境
D.经济环境、社会环境、具体环境
8.顾客、供应商、行业相关社团等这些属于企业的( )。
A.具体环境
B.一般环境
C.内部环境
D.宏观环境
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