二、多项选择题

　　1.

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成职位权力;而感召的权力和专长的权力则构成个人权力。参见教材P193

　　2.

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：本题考查人性假设理论的种类。人性假设理论主要有：“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设以及“复杂人”假设。参见教材P193

　　3.

　　【正确答案】：ACE

　　【答案解析】：勒温提出的领导方式理论有专制式领导、民主式领导和放任式领导。参见教材P194

　　4.

　　【正确答案】：BCDE

　　【答案解析】：美国学者利克特提出的领导方式有专制式集权领导、开明式集权领导、协商式民主领导和参与式民主领导。参见教材P194

　　5.

　　【正确答案】：ACE

　　【答案解析】：费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有上下级关系、任务结构和职位权力。参见教材P196

　　6.

　　【正确答案】：AB

　　【答案解析】：按照马斯洛的需要层次理论，生理需要、安全需要层次较低，常表现为物质方面的需要。参见教材P198

　　7.

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：按照赫茨伯格的双因素理论，属于激励因素的是工作责任、工作的挑战性和工作成就。工作报酬和工作条件属于保健因素。参见教材P198

　　8.

　　【正确答案】：AC

　　【答案解析】：本题考查负强化的具体表现。选项BDE属于正强化。参见教材P199

　　9.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：本题考查沟通的作用，共四点，即选项ABCD。参见教材P201

　　10.

　　【正确答案】：BCE

　　【答案解析】：选项AD属于有效沟通的主观障碍。参见教材P202

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