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　　第十九章 市场营销环境

　　一、单项选择题

　　1.营销管理的任务是不断对营销环境因素进行监督、预测和分析，并在此基础上(　)，使之适应快速变动的营销环境。

　　A.建立营销部门

　　B.制定营销策略

　　C.确定目标市场

　　D.选项营销方法

　　2.营销计划的制定必须符合企业的(　)，营销管理者只能在高层管理者规定的范围内做出各项营销决策，一些重大决策在得到高层管理层的批准后方可实施。

　　A.公司文化

　　B.整体战略

　　C.经营理念

　　D.业务流程

　　3.在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持以(　)为目标。

　　A.市场

　　B.创新

　　C.满足顾客需求

　　D.提高产品质量

　　4.经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为(　)。

　　A.愿望竞争者

　　B.产品类别竞争者

　　C.产品形式竞争者

　　D.品牌竞争者

　　5.(　)是指经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者，也称作“平行竞争者”。

　　A.品牌竞争者

　　B.愿望竞争者

　　C.产品形式竞争者

　　D.产品类别竞争者

　　6.从企业的长期发展看，(　)是所有试图满足同样的顾客需要，或是服务于同一目标市场的企业。

　　A.供应商

　　B.中间商

　　C.竞争者

　　D.顾客

　　7.(　)是制定营销策略最重要的因素和出发点。

　　A.企业的战略目标

　　B.品牌的定位

　　C.竞争者的策略

　　D.顾客的需要及其变化趋势

　　8.按照顾客不同的(　)，可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。

　　A.购买数量

　　B.购买动机

　　C.交易方式

　　D.交易频率

　　9.那些为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成了(　)。

　　A.消费者市场

　　B.产业市场

　　C.中间商市场

　　D.政府/机构市场

　　10.(　)是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。

　　A.组织市场

　　B.产品市场

　　C.产业市场

　　D.中间商市场

　　11.企业的营销环境中，各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体是(　)。

　　A.顾客

　　B.公众

　　C.供应商

　　D.企业内部

　　12.许多企业提出(　)的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。

　　A.内部公众

　　B.融资公众

　　C.政府公众

　　D.社区公众

　　13.影响购买力最重要的因素是(　)。

　　A.消费结构

　　B.收入水平

　　C.储蓄情况

　　D.信贷情况

　　14.恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示(　)高低的一个指标。

　　A.生活水平

　　B.消费水平

　　C.支出水平

　　D.收入水平

　　15.根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在30%～40%为(　)。

　　A.最富裕

　　B.小康

　　C.富裕

　　D.温饱

　　16.(　)的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。

　　A.政治法律环境

　　B.社会文化环境

　　C.自然环境

　　D.技术环境