9l.企业营销的人口环境包括( )等各项人口统计因索。

　　A. 个人可支配收入

　　B. 家庭规模

　　C. . 妇女受教育水平

　　D. 风俗习惯

　　E.年龄结构

　　92.企业决策者在无差异营销、差异营销和集中营销这三种市场覆盖战略中进行决择时，需要考虑( )。

　　A. 企业自身的资源 B.产品的同质性

　　C.沛场的同质性 D.竞争者的策略

　　E.细分市场的方法

　　93.确定具体的市场定位策略必须完成以下几个方面的工作( )。

　　A.确认亟待满足的需要和欲望

　　B.确认潜在的竞争优势

　　C. 准确地选择竞争优势

　　D. 有效、准确地向市场传递定位信息

　　E.制定产品组合策略

　　94.“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素，它主要是指( )。

　　A. 维修工维修水平的高低

　　B. 接待人员能否与顾客及时沟通

　　C. 接待人员对顾客是否礼貌热情

　　D.该企业是否提供员工培训

　　E. 藏企业是否做过足够的广告宣传

　　95.组织文化主要指组织成员在长期王作中形成的( )。

　　A. 共有价值观

　　B. 基本信念

　　C. 具体环境

　　D. 行为规范

　　E. 物质表现

　　96.要使组织目标在组织工作中发挥应有的作用，在制定目标时应符合以下( )要求。

　　A. 目标必须适应需要

　　B. 目标必须是单一的

　　C. 目标必须是可实现的

　　D.目标必须有明确的时间期限

　　E.目标必须是具体的

　　97.组织工作必须遵循的基本原则主要有( )。

　　A. 分工协作 B.责权分离

　　C. 统一指挥 D. 精干高效

　　E. 均衡性

　　98.美国学者利克特提出的四种基本领导方式是( )。

　　A. 专制式集权领导

　　B. 放任式分权领导

　　C. 协商式民主领导

　　D. 参与式民主领导

　　E.开明式集权领导

　　99.公平理论认为，公平的感觉来自于人们对自己报酬相对量的( )。

　　A. 横向比较 B. 间接比较

　　C.直接比较 D.纵向比较

　　E综合比较

　　100.法的特征表现为( )。

　　A. 法是一种一般的社会规范

　　B. 法由国家制定或认可

　　C.法以权利和义务为内容

　　D. 法由国家强制力保证实施且具有严格程序规定的规范

　　E. 法在国家权力管辖范围内普遍有效，具有普遍性

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