28.选择同行业内一流企业作为本企业比较、学习和借鉴的榜样,从而赶超一流企业,不断提升市场竞争力的是( 。

　　A.标杆超越法

　　B.行为锚定法

　　C.不良事故评估法

　　D.关键事件法

　　29.绩效考核周期的原则不包括( )。

　　A.工作的强度

　　B.奖金发放周期

　　C.工作任务的完成周期

　　D.工作的性质

　　30.质量导向的评价、基于时间的评价、柔性导向评价和成本指标评价的绩效特性是平衡记分卡的( )角度。

　　A.客户

　　B.内部流程

　　C,学习与发展

　　D,财务

　　31.确定考核目标的权重是目标管理的第( )步。

　　A.一

　　B.二

　　C.三

　　D.四

　　32.评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中,这是( )方法。

　　A.配对比较法

　　B.强制分布法

　　C.关键事件法

　　D.不良事故评估法

　　33.以下不属于平衡记分卡衡量指标的是( )。

　　A.客户

　　B.学习与成长

　　C.财务

　　D.企业战略