16. ( )是完成某种作业所具备的心理、生理特征。

　　A. 技术能力

　　B.作业能力

　　C.经验

　　D.身体特征

　　[答案]:B

　　17. 影响招聘活动的外部因素不包括( )

　　A.外部劳动力市场

　　B.国家的法律法规

　　C.竞争对手

　　D.企业的政策

　　[答案]:D

　　18. 下列说法中不正确的有( )。

　　A.招聘活动的起点是确定职位空缺

　　B.招聘活动的起点是编写职位说明书

　　C.企业空缺的低层次岗位适宜采用外部招聘

　　D.企业内部比较高层次、关键性岗位的人员适宜采用内部招聘

　　[答案]:B

　　19. 下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为( ) 。

　　(1)录用决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用

　　(4)初步面试(5)证明材料和背景材料的核实

　　(6)身体检查(7)评价申请表和简历

　　(8)选择测试(9)新员工上岗任用

　　(10)试用期满进行任职考核

　　A(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)

　　B(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)

　　C(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)

　　D(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)

　　[答案]:C

　　20. 考核方法的选择，不从下列哪个角度来概括员工的工作( )

　　A.工作环境

　　B.工作内容

　　C.员工工作的独立性

　　D.工作态度

　　[答案]:D

　　21. ( )是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展

　　A.目标管理法

　　B.平衡记分卡法

　　C.标杆超越法

　　D.关键绩效指标法

　　[答案]:B

　　22. 将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是( )。

　　A.排序法

　　B.行为锚定法

　　C.关键事件法

　　D.强制分布法

　　[答案]:A

　　23. 目标管理法的劣势是( )

　　A.有效性

　　B.实施过程复杂

　　C.不公平

　　D.倾向于聚焦短期目标

　　[答案]:D

　　24. ( )的本质是一种公平的交换或交易。

　　A.薪酬

　　B.内在薪酬

　　C.外在薪酬

　　D.福利

　　[答案]:A

　　25. ( )的目的是确保薪酬体系的公平性。

　　A.工作设计

　　B.工作分析

　　C.职位评价

　　D.定岗定编

　　[答案]:C

　　26. 关于确定薪酬水平的错误说法有( )

　　A.它是薪酬结构设计中的重要一步

　　B.它是薪酬决策中的关键环节

　　C.常见的市场薪酬水平定位一般可以分为四类

　　D.常见的市场薪酬水平定位一般可以分为两类

　　[答案]:D

　　27. ( )适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

　　A.混合策略

　　B.市场领先策略

　　C.市场跟随策略

　　D.市场滞后策略

　　[答案]:B

　　28. 常见的个人奖励计划不包括( )

　　A.计件制

　　B.企业补充福利

　　C.佣金制

　　D.计时制

　　[答案]:B

　　29. 对决策管理层开发的主要内容是( )

　　A.知识和意识、经营技能和领导技能

　　B.专业知识提升

　　C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

　　D.如何处理人际关系

　　[答案]:A

　　30. 不属于培训需求分析的方法是( )

　　A.任务分析法

　　B.绩效分析法

　　C.查阅工作说明书

　　D.头脑风暴法

　　[答案]:D

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