31 关于团队奖励的说法，错误的是(　　)。

　　A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力

　　B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励

　　C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励

　　D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。

　　32 关于离职面谈的说法，正确的是(　　)。

　　A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

　　B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

　　C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

　　D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D离职面谈一般包括以下信息：①离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。

　　33 2012年时，某国共有人口1700万人，其中16岁以上人口为1300万人，就业人口为900万人，失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为(　　)。

　　A.6.7%

　　B.7.6%

　　C.10%

　　D.11.1%

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C失业率=失业人数/劳动力人数×100%=失业人数/(失业人数+就业人数)×100%。将相关数据代入公式，该国2012年的失业率=100/(100+900)×100%=10%。

　　34 下列关于工作态度的描述,错误的是(　　)。

　　A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

　　B.工作态度与个体的价值观无关

　　C.与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低

　　D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B工作态度也与个体的价值观有着密切的关系。个体的工作态度往往是其价值观的具体反映。

　　35瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定了7种因素作为原始能力：不属于这七种的是(　　)

　　A.空间知觉

　　B.数学

　　C.推理

　　D.知觉速度

　　参考答案：B

　　36 劳动保护管理的主要内容不包括(　　)。

　　A.制定劳动保护制度

　　B.编制安全技术措施计划

　　C.加强劳动防护用品的管理

　　D.劳动纪律检查

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D劳动保护管理的主要内容有：①制定劳动保护制度;②编制安全技术措施计划;③加强劳动防护用品的管理;④安全生产检查。

　　37 将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是(　　)

　　A.排序法

　　B.配对比较法

　　C.强制分布法

　　D.行为描定法

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准

　　中。操作方法是：①将绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例;

　　②将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果。

　　38 泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是(　　)。

　　A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

　　B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

　　C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

　　D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C弗雷德里克·W.泰罗进行了最早的“时间一动作”分析实验，使用一只秒表对一名叫施密特的铲装工人进行了细致、准确的研究。

　　39 企业发生的职工福利费支出，不超过王资薪金总额(　　)的部分，准予扣除。

　　A.12%

　　B.14%

　　C.16%

　　D.18%

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第40条规定，企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14%的部分，准予扣除。

　　40在费洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分一一(　　)和(　　)一一之间一场无休止的战争，而这场战争由(　　)来协调。

　　A.本我、超我、自我

　　B.自我、本我、超我

　　C.超我、自我、本我

　　D.本我、自我、统我

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A在弗洛伊德的理论中，人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——本我和超我——之间一场无休止的战争，而这场战争由自我来协调。

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