三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的时间里，用工情况有所变化。

　　81在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场(　　)的特征。

　　A.交易的延续性

　　B.交易条件的复杂性

　　C.交易对象的难以衡量性

　　D.劳动力出售者的地位不利性

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B劳动力市场具有交易条件复杂性的特征：在劳动力市场的交易条件中，除了工资之外，工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境，也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。

　　82 小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者，企业交给层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现，这属于(　　)劳动力市场。

　　A.优等

　　B.次等

　　C.外部

　　D.内部

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是，组织通常只从外表雇用填补低级别岗位的劳动者，组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。

　　83 两年以后，由于产品市场十分景气，小李的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为(　　)。

　　A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应

　　B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应

　　C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应

　　D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D在其他条件不变而工资率上升的时候，是的人们享受闲暇的成本或代价更高了，因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇，那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。这就使人们在工资率上升的时间减少对闲暇的消费，从而将更多的时间用到了工作上。这种情况就被称为工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应。

　　84 工作五年之后，小李的工资又有了大幅度上升，他觉得经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游，而不是加班，他的这种情况在劳动力供给曲线上呈现出(　　)。

　　A.自左下方向右上方倾斜的形状

　　B.由右下方向左上方倾斜的形状

　　C.向后弯曲

　　D.向前弯曲

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B小李的工资大幅度上升之后，他为了追求整体生活质量的提高而增加闲暇时问，减少工作时间，此时工资率上升对劳动力供给产生的收入效应大于替代效应，劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的详细计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。

　　由于该部门人员的职能多种多样.培训面临着种种挑战：60%的贡工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。

　　该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。

　　85从培训对象来看，该公司的培训属于(　　)培训。

　　A.监督管理层

　　B.决策管理层

　　C.专业技术人员与操作人员层

　　D.临时服务人员

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C安装的新计算机系统将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，而且这种影响不仅表现下使用计算机系统的技术方面，同时表现在更多的员工将会在计算机终端上工作。显然，需要对该部门的各类专业技术人员和实际操作人员进行培训，这些人员属于专业技术人员与操作人员层。

　　86 按照培训的内容来划分，此次培训属于(　　)。

　　A.专业知识培训

　　B.价值观及文化培训

　　C.操作技能培训

　　D.基础知识培训

　　参考答案：A

　　参考解析

　　C此次培训的目的是提高员工对新计算机系统的操作技能，所以此次培训属于操作技能培训。

　　87 按时间来划分，该公司此次进行的培训属于(　　)。

　　A.职外培训

　　B.职前培训

　　C.在职培训

　　D.补充技能培训

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A职外培训与开发是指因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专业训练或教育计划，这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。案例中的培训即属于这种培训。

　　88 在此次培训中使用的培训方式有(　　)。

　　A.讲授法

　　B.管理游戏法

　　C.案例研讨法

　　D.视听法

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析

　　ACD书面资料和录像资料组织研修属于视听法;组织参与式练习属于讨论法;讲解范例属于案例研讨法;开设专题讲座属于讲授法。

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