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41 ( )不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
参考答案:D
参考解析
D员工服务计划包括雇员缓助计划、员工咨询计划、教育缓助计划、家庭缓助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。而住房缓助计划则属于收入保障计划。
42 在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于( )。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
参考答案:B
参考解析
B培训与开发需求分析的工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。
43 一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是( )。
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定
参考答案:A
参考解析
A学校是组织招聘初级岗位的重要来源。组织往往从职业学校中招聘办事员或其他初级操作性员工。倾向于从学校招聘员工的组织往往具备很好的培训体系,不强调新员工的社会经验和工作经验。
44 李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受( )带薪年休假
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
参考答案:C
参考解析
B年休假天数根据职工累计工作时间确定。职工在同一或者不同用人单位工作期间,以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间,计为累计工作时间。年休假标准是:职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。根据上述标准,李某在甲企业和乙企业合计工作了12年,加上在丙企业的1年共计工作了13年,可以按照“已满10年不满20年的,年休假10天”享受带薪年休假。
45 下列不属于员工服务计划的是( )。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
参考答案:B
参考解析
B在设定绩效考核指标的过程中应当注意以下问题:①考核指标要与企业战相结合;②考核指标要使员工能够控制;③考核指标要做到不缺失、不冗余;④对不同性质的工作要设定不同的绩效标准,有些工作的标准不能用结果来衡量,而需要用工作的行为加以衡量;⑤各维度的考核指标要恰当分配权重,如何分配这些考核维度的权重也是管理者需要注意的问题;⑥考核指标的确定过程要加强员工的参与。
46 下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是( )。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
参考答案:B
参考解析
B在应激状态下,人的生化和免疫系统会发生剧烈的变化,激活水平明显提高。长期处于应激状态的人,免疫系统的作用会受到损害,从而导致疾病的产生。
47 下列关于团队奖励计划的描述,正确的是( )。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
参考答案:C
参考解析
C团队奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动,由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”,在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感,从而离开企业。
48 与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是( )。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
参考答案:A
参考解析
A一般来说,组织是通过招聘金字塔模型来确定招聘规模,金字塔模塑法将整个招聘录用过程分为若干个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模。该方法可以帮助组织确定为了雇用定数量的新雇员,必须网罗来多少求职者。
49 下列关于好的员工福利计划特征的描述,错误的是( )。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
参考答案:B
参考解析
B好的员工福利计划应具备的特征包括:①亲和性。福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上,体现企业的人文关怀,以增强员工的归属感和凝聚力。②灵活性。最大限度满足员工的不同需要,同时也能根据企业经营状况和财务状况适时做出调整。③竞争性。对外具有竞争力,确保企业在劳动力市场上的竞争优势,有效地吸引和保留企业核心员工。④成本效能。⑤可操作性。⑥特色性。福利计划体现企业的经营哲学和战目标,有利于塑造企业文化。
50 强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是 ( )
A.高级管理人员
B.监督管理人员
C.专业技术人员
D.操作人员
参考答案:C
参考解析
B对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。
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