二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　61 工作分析的内容包括(　　)。

　　A.工作设立的目的和工作内容

　　B.工作联系

　　C.工作发生时间和工作环境

　　D.工作任职者要求

　　E.工作成本

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析

　　ABCD工作分析的内容包括：①工作设立的目的;②工作内容;③工作联系;④工作发生时间;⑤工作环境;⑥工作任职者要求。

　　62 关于货币工资和实际工资的说法，正确的是(　　)。

　　A.货币工资水平不变时，实际工资水平可能上升，也可能下降

　　B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力

　　C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平就越高

　　D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低

　　E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析

　　ABD实际工资是指货币工资所能购买到的商品和服务量，它可用来说明货币工资的购买能力。实际工资不过是经过某种价格调整之后的货币工资，有可能会出现货币工资水平上升而实际工资水平反而下降的情况。劳动力供给是随实际工资水平的波动而变动的，市场上很可能会出现货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加的现象。因此，企业在制定自己的工资政策、确定企业工资水平时，必须要对实际工资水平有正确的了解。

　　63 在岗培训与开发的方式包括(　　)

　　A.到成人高等学校进修

　　B.见习

　　C.接受主管、领班或同事的业务指导

　　D.出席有关会议

　　E.工作轮换

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析

　　BCDE组织内的在岗培训与开发的具体方式有：接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导，出席有关会议，见习或代理工作，工作轮换等。

　　64 下列关于薪酬结构的描述，正确的是(　　)

　　A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

　　B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

　　C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势

　　D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

　　E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析

　　ACD一个完整的薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系。一般情况下，薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平综合因素，所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要小一些，而所需技能水平较高的职位所在的薪酬等级变动比率就要打一些。通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势。如果相邻两个薪酬等级之间没有之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大。处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较大。

　　65 变更劳动合同的情形一般包括(　　)。

　　A.经双方当事人协商，达成一致的

　　B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

　　C.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务的

　　D.订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的

　　E.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析

　　ACDE变更劳动合同的情形一般包括：①双方当事人经协商，达成一致的;②订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的;③企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务的;④劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的;⑤劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，用人单位另行安排工作的;⑥劳动者不能胜任工作，被调整了工作岗位的。

　　66 员工的工作满意度会影响到(　　)。

　　A.生活质量

　　B.离职率

　　C.缺勤和迟到

　　D.偷窃行为

　　E.组织公民行为

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析

　　BCDE员工的工作满意度会影响到以下几个方面：①工作绩效;②离职率;③缺勤和迟到;④偷窃行为;⑤暴力行为;⑥组织公民行为。

　　67 关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法，正确的是(　　)

　　A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作

　　B.业务中心对人员素质的要求较高

　　C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责

　　D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询

　　E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心

　　参考答案：B,C

　　参考解析

　　BC业务中心主要完成人力资源管理的各种职能活动，例如招聘、薪酬和培训等，对业务中心人员的要求相对较高。

　　68 与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况是(　　)。

　　A.企业计划用于招聘的费用非常有限

　　B.拟补充的是初级岗位人员

　　C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

　　D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化

　　E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景

　　参考答案：B,C,E

　　参考解析

　　BCE一般在下列情况下，更适合采用外部招聘：①补充初级岗位;②获取现有员工不具备的技术;③获得能够提供新思想且具有不同背景的员工。

　　69 下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是(　　)。

　　A.申报法

　　B.管理游戏法

　　C.面谈法

　　D.角色扮演法

　　E.任务分析法

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析

　　ACE培训与开发需求分析的基本方法有下列几种：(1)申报法;(2)问卷法;(3)面谈法;(4)任务分析法;(5)绩效分析法;(6)查阅工作说明书。

　　70 在亚当.斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中，可能导致补偿性工资差别的是(　　)

　　A.不同职业的劳动强度和工作条件不同

　　B.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同

　　C.不同职业所承担的责任程度不同

　　D.不同职业所需要受教育的程度不同

　　E.不同职业的工作保障和稳定程度不同

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析

　　ABCE在亚当·斯密所提及的引起职业问工资差别的五个原因中，有四种都是属于因工作条件和社会环境不同而引起的，即因劳动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定与保障程度、责任大小程度而引起的工资差别，均属于补偿性工资差别。

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