三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

　　81与其他招聘来源相比，在校学生的特点是(　　)。

　　A.容易被塑造与培养

　　B.具有丰富的社会经验

　　C.具有熟练的岗位技能

　　D.较为稳重和可靠

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A学校是组织招聘初级岗位的重要来源。倾向与从学校招聘员工的组织往往具备很好的培训体系，不强调新员工的社会经验和工作经验;对于那些十分强调培养独特的组织文化的企业来说，没有在其他企业中长期服务过的毕业生比较容易被塑造和培养。

　　82 在前两次校园招聘在，C公司人力资源部的问题是(　　)。

　　A.描述管理不成果

　　B.没有采用招聘金字塔模型，进行招聘古墓管理

　　C.没有对招聘时间进行管理

　　D.没有选择招聘渠道

　　参考答案：B,C

　　参考解析

　　BC 前两次校园招聘，C公司存在的问题不是在面试的环节，而是没有对招聘规模进行管理，在一个是没有对招聘时间进行管理，以至于招聘周期快要结束时招聘的数量还不够，校园再到更多的院校进行招聘。

　　83 为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源部的正确做法是(　　)。

　　A.建立详细的应聘人员信息库

　　B.分析影响大学生报到的因素

　　C.减少发放录取通知书的比例

　　D.缩短面试与发放录用通知的时间间隔

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析

　　ABD针对前两次招聘存在不少应聘者资料缺失的问题，人力资源部应建立详细的应聘人员信息库。招聘人员在回收应聘资料的过程中，并不只是被动地收取，还应当进行初步筛选，剔除那些明星不符合要求的人员，从而减轻录用的工作量。需要指出的是，初步筛除的人员并不是优秀，只是不符合此次招聘的要求而已，毒药这些人员的信息，企业应当保留起来，建立一个专门的招聘信息库，以利于以后利用，针对应聘学生报到问题，人力资源部应分析其原因，以便采取有针对性的措施。针对入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长的问题，应缩短面试与发放录用通知的时间间隔。在这里不存在发放录取通知书比例过高的问题。

　　84 在进行录用决策时，人力资源部的恰当做法是(　　)。

　　A.无须征求用人部门主管意见，由人力资源部直接做出现场录用决策

　　B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询

　　C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动

　　D.关注那器些被拒绝的应聘者的情况

　　参考答案：B,C

　　参考解析

　　BC招聘过程中要尊重用人部门的意见，面试时让用人部门参与;在进行录用决策时，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见。最后，人力资源部门应将所有人员招聘与录用的资料存档备案，以备查询。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。

　　85小王大学毕业时是在(　　)劳动力市场上实现就业的。

　　A.临时性

　　B.优等

　　C.次等

　　D.永久性

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C双层劳动力市场理论认为，劳动力市场可以被划分为优等劳动力市场和次等劳动力市场。优等劳动力市场的特征是：劳动力市场的就业条件好，工资福利水平高，工作环境良好，职业保障性强。次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差，工作的社会地位也相对较低。小王大学毕业时接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高，体现了次等劳动力市场的特征。

　　86 小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有(　　)的特征。

　　A.交易延续

　　B.交易对象难以衡量

　　C.不确定性

　　D.交易条件复杂

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B由于劳动力市场交易对象的难以衡量性，企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业的需要，事实上，企业人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外，往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。

　　87 关于小王后来就职的这家大公司的说法，正确的是(　　)。

　　A.这家公司建立了内部劳动力市场

　　B.这家公司重视内部晋升

　　C.这家公司中不存在晋升竞赛

　　D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析

　　ABD进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的。表明这家公司建立了内部劳动力市场，重视内部晋升，组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的，同时重视与员工建立长期雇佣关系。

　　88 小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于(　　)。

　　A.效率工资

　　B.绩效工资

　　C.平均工资

　　D.市场工资

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A效率工资是指某些企业提供的高于市场均衡水平的工资。因此，小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资就属于效率工资。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资1 000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元，年终奖金平均每年1000元，以及公司支付飞伙食补贴每月400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。

　　89在老马提供正常的情况下，公司应支付给老马的工资自剔除(　　)之后，不得低于当地最低工资标准。

　　A.社会保险费和住房公积金

　　B.加班费、夜班津贴

　　C.伙食补贴

　　D.年终奖金

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析

　　ABC最低工资不包括延长工作时间的工资报酬，以货币形式支付的住房补贴和用人单位支付的伙食补贴，中班、夜班、高温、低温、井下、有毒、有害等特殊工作环境和条件下的津贴，国家法律、法规、规章规定的社会保险福利待遇。

　　90 下列关于老马是否提供了正常劳动的说法，正确的是(　　)。

　　A.如果老马因探亲按规定休假，应当视为提供了正常劳动

　　B.如果老马因父亲去世按规定休假，应当视为提供了正常劳动

　　C.如果老马因岳母去世按规定休假，应当视为提供了正常劳动

　　D.如果老马患病治疗期间休假，应当视为提供了正常劳动

　　参考答案：A,B

　　参考解析

　　AB劳动者因探亲、结婚、直系亲属(父母、配偶和子女)死亡按规定休假，以及依法参加国家和社会活动，也应当视为提供了正常劳动。

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