11 我国法律对(　　)提供特殊就业保护。

　　A.残疾人

　　B.农村剩余劳动力

　　C.下岗人员

　　D.失业人员

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A我国的平等就业措施所针对的特殊就业群体，包括妇女、少数民族劳动者、残疾人、传染病病原携带者、退役军人。对于残疾人，《残疾人保障法》《就业促进法》等法律规定，国家保障残疾人劳动的权利。

　　12 下列关于配对比较法飞描述，正确的是(　　)。

　　A.配对比较法在认识较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

　　B.配对比较法不比排序法更加科学

　　C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

　　D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C配对比较法较排序法更加科学，在人数较少的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平。但是，当员工人数增加时，评估的工作量将会成倍地增加。同时，配对比较法只能得到员工绩效的排名，不能反映员工绩效的差距和他们工作能力的特点。

　　13 在绩效监控与辅导环节，管理者需要(　　)

　　A.就绩效考核结果与员工进行交流

　　B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

　　C.进行奖金的分配与职务的调整

　　D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

　　参考答案：C

　　参考解析

　　D在绩效监控与辅导环节，管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正，使员工的工作能够更加合理、顺利第进行。

　　14 张某的月工资收入是4 350元人民币，根据国家规定的日工资折算办法，他的日工资是(　　)元人民币。

　　A.125

　　B.145

　　C.200

　　D.208

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C根据“日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数(2175天)进行折算”的标准，张某的日工资为4 350/21.75=200(元)。

　　15 企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了(　　)因素对企业招聘活动的影响。

　　A.国家的法律法规

　　B.竞争对手

　　C.企业自身形象

　　D.外部劳动力市场

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C企业在社会中的形象越好，越有利于招聘活动。良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响，引起他们对企业空缺职位的兴趣，从而有助于提高招聘的效果。目前越来越多的企业关注自身的“雇主品牌”，将其作为人才争夺战当中的重要工具。

　　16 在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是(　　)。

　　A.劳动力需求

　　B.劳动力供给

　　C.企业或用人单位

　　D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D劳动力需求和劳动力供给的相互作用基本生决定了工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间的分配。

　　17 关于绩效管理的说法，正确的是(　　)

　　A.绩效管理是绩效考核的一个环节

　　B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价

　　C.绩效管理的起点是绩效计划

　　D.绩效管理的最终环节是绩效监控

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

　　18 与其他资源相比，人力资源的特征之一是(　　)。

　　A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化

　　B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响

　　C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同

　　D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A人力资源的能动性是指，人力资源是劳动者所具有的能力，而人总是有目的、有计划地使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力。

　　19 一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是(　　)。

　　A.情感承诺

　　B.继续承诺

　　C.规范承诺

　　D.经济承诺

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺丧个因素。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。其中，情感性承诺最为重要，对上述相关工作行为的影响也最为明显。

　　20 作为一种工作态度指标，(　　)指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

　　A.工作满意度

　　B.工作投入度

　　C.组织承诺

　　D.离职倾向

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B作为一种工作态度指标，工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

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