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　　单选题

　　题目：(　)是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

　　A、轮状沟通

　　B、链状沟通

　　C、环状沟通

　　D、交错型沟通

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查沟通方式。环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

　　单选题

　　题目：“流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通”体现了(　)。

　　A、轮状沟通

　　B、链状沟通

　　C、环状沟通

　　D、交错型沟通

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通，例如流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通。

　　单选题

　　题目：下列不属于小道消息出现的情况的是(　)。

　　A、情况对人们具有重要性

　　B、现实情况令人有模糊感

　　C、现实情形令人焦虑

　　D、部门领导失德

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查沟通方式。小道消息出现的情况包括：情况对人们具有重要性;现实情况令人有模糊感;现实情形令人焦虑。

　　单选题

　　题目：小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。体现了小道消息的(　)。

　　A、有一定的准确性

　　B、传播速度快

　　C、难以防止

　　D、来源广泛

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查沟通方式。难以防止：小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。

　　单选题

　　题目：在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换的沟通类型是(　)。

　　A、链状沟通

　　B、环状沟通

　　C、交错型沟通

　　D、轮状沟通

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查沟通方式的内容。交错型沟通，是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。

　　单选题

　　题目：研发小组内部的沟通经常采用(　)。

　　A、环状沟通

　　B、交错型沟通

　　C、轮状沟通

　　D、链状沟通

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查沟通方式的内容。交错型沟通，是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。例如，委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

　　多选题

　　题目：垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，包括(　)形式。

　　A、链状沟通

　　B、上行沟通

　　C、下行沟通

　　D、轮状沟通

　　E、交错型沟通

　　【正确答案】 BC

　　【答案解析】 本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，包括上行沟通和下行沟通两种形式。

　　单选题

　　题目：由五个成员组成的新产品研发小组，内部链状沟通形式是(　)。

　　A、链状沟通

　　B、Y型沟通

　　C、环状沟通

　　D、交错型沟通

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查沟通方式。交错型沟通，是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。例如，委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

　　单选题

　　题目：关于独立的个人之所以会组织在一起形成团体的原因，心理学家给出的解释不包括(　)。

　　A、团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

　　B、加入团体可以满足人们的人际需要

　　C、团体的压力

　　D、个人对于自己的归类也会影响团体的形成

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查团体的形成。独立的个人会组织在一起形成团体，心理学家给出的解释有三个，即：团体活动和团体目标对于人们具有吸引力;加入团体可以满足人们的人际需要;个人对于自己的归类也会影响团体的形成。

　　单选题

　　题目：根据(　)，可以把团体分为正式团体和非正式团体等。

　　A、组织规模

　　B、组织正式性

　　C、组织成员多少

　　D、组织成员之间结合的紧密程度

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查团体的分类。一般情况下，人们往往是根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。

　　单选题

　　题目：(　)是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。

　　A、指挥团体

　　B、任务团体

　　C、团队

　　D、利益团体

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查团体的分类。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。

　　单选题

　　题目：如为了声援某位被公司解雇的职员或为了增加福利而聚集在一起的人，便是一个(　)。

　　A、指挥团体

　　B、利益团体

　　C、联谊团体

　　D、任务团体

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查团体的分类。利益团体指对某类特定事物共同关心的人形成的团体，如为了声援某位被公司解雇的职员或为了增加福利而聚集在一起的人，便是一个利益团体。

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