三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　(一)

　　某用户是中国移动全球通用户，家中还安装了固定电话，其移动电话每月话费支了约为100元，短信业务费用约为2元，固定电话每月话费约为60元，其中长途通话费约为30元。(注：全球通资费为月租费50元，通话费为0.4元/分钟费业务无月租费，通话费为0.6元/分钟。)

　　81. 若该用户希望进一步节省通信费用，可以采取的措施有()。

　　A.换用移动预付费业务

　　B.更多地使用短信业务

　　C.使用IP电话卡拨打长途

　　D.使用300电话卡

　　82. 若该用户希望方便地获取天气预报信息，可以采取的措施有()。

　　A.拨打天气预报特服务号码12121，使用电话声讯服务

　　B.短信订阅天气预报信息

　　C.使用IP电话卡

　　D.使用预付费用业务

　　(二)

　　假定某通信企业只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在一年内的固定成本总额为F，该成本为提供这两种业务的公区成本。两项业务的变动杨本总额分别a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。

　　83. 该企业的总成本C可以写为()。

　　A.C=a1+a2

　　B.C=a1q1+a2q2

　　C.C=F+a1q1+a2q2

　　D.C=F+a1+a2

　　84. 为了计算每种业务的平均成本，首先需要计算每种业务的总成本，因此需要将总的固定成本在两种业务之间分摊，这种计算成本的方法称为()。

　　A.长期增量成本法

　　B.成本归集法

　　C.完全成本分摊法

　　D.直接成本计入法