一、单项选择题(每题1分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意)
1. 表现为一种使用价值同另一种使用价值相交换的量的关系或比例是( )。
A 使用价值
B .价值
C .交换价值
D .转移价值
【正确答案】:C
2. 流通速度越快,流通时间就会( )。
A .缩短
B .延长
C .相对缩短
D .相对延长
【正确答案】:C
3. 属于商品流通对社会再生产调节作用表现的是( )。
A .保证社会再生产的连续性
B .实现商品的使用价值
C .克服产销脱节的不合理现象
D .实现社会资源合理配置
【正确答案】:B
4. 相对于专卖店,专业店的商品结构点是( )。
A.以著名品牌为主
B.专业性与深度性
C.以大众品牌为主
D.声誉性与优质性
【正确答案】:C
5. 用于自动售货机的商品价格一般是( )。
A .较低且属于日常用品
B .较低且属于稀少商品
C .较高且属于日常用品
D .没有特别的规定
【正确答案】:B
6. 物流企业作为商品流通企业的主要经营活动行为是( )。
A .从事消费品购销
B .从事生产资料经营
C .提供物流服务
D .提供运输服务
【正确答案】:A
7. 商品流通企业选择每类商品的经营深度的职能是()。
A .销售组织职能
B .时间转移职能
C .品种组织职能
D .信息交流职能
【正确答案】:C
8. 市场的供求变化引起价格变化的机制属于商品流通企业的( )。
A .调节机制
B .外动力机制
C .结束机制
D .内动力机制
【正确答案】:A
9.企业员工的工作积极性实现提高,这反映企业文化的方面是( )。
A .精神文化
B .行为文化
C .物质文化
D .制度文化
【正确答案】:B
10.企业文化具有发展性,这表明( )。
A .企业文化没有稳定特征
B .企业文化只与新的文化融合
C 企业文化不形成个别价值标准
D .企业文化需要不断适应环境变化
【正确答案】:B
二、多项选择题(每题2分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错选。本题不得分;少选,所选择的每个选项得0.5分)
1.某品牌商品市场表现良好,但客户反映不佳,根据上述数据表明的有( )。
A .该商品属于市场赢家
B .该商品属于整体赢家
C .该商品是商店夫来发展机会
D .应重视商品潜力开发
E .应评估其资源投人
【正确答案】:BCDE
2.商品流通企业的企业文化特征有( )。
A .历史性
B .融合性
C .稳定性
D .目的性
E .发展性
【正确答案】:ABDE
3.目标市场营销是由( )等步骤组成的。
A .市场分析
B .选择目标市场
C .市场定位
D .市场细分
E .市场管理
【正确答案】: CDE
4.市场调查的特点包括( )。
A .目的性
B .系统性
C .专门性
D .全过程性
E .客观性
【正确答案】:AD
5.按消费者需求的性质分类,消费者需求可以分为( )等。
A .经济需求
B .政治需求
C .文化需求
D .社会需求
E .安全需求
【正确答案】:ABE
6.中间商的购买决策主要包括( )。
A. 供货监督决策
B. 供货水平决策
C .配货决策
D. 供应商组合决策
E. 供货条件决策
【正确答案】:ACD
7.准时采购和传统的采购方法在( )等方面有许多的不同。
A.供需关系
B .交货期的管理
C .质量控制
D .供应商的数目
E .技术规范
【正确答案】:BCE
8.采购单位可事先算出各种折扣的采购临界量,一般采购时使用。处理方法为( )。
A .若 Qb < ( EOQ ),按折扣价格采购 Qb 量
B .若 Q < Qb
C .若 Qb >Qa,按无折价的全价采购 E OQ 量
D .若 Qb < Q ( EOQ )。按折扣价格采购 EOQ 量
E .若 Qb > Qa ,按无折扣价采购 Qb 量
【正确答案】: CDE
9.重力式货架的缺点,主要表现在( )等方面。
A 投资成本高
B .货架的加工技术要求高
C .密度大
D .耗电大
E .增加装卸搬运设备的投人
【正确答案】:BE
10.下列属于引起库存商品变化外因的有( )。
A .商品透气性差
B .商品包装不合理
C .商品储存期过长
D .商品可塑性强
E .商品遭挤压
【正确答案】:ADE
三、案例分析题(每题2分。由单选或多选组成,错选,本题不得分;少选,所选择的每个选项得0.5分)
(一)
从1997年夏天开始,“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的冰淇淋在某市占有较大的市场份额。“北极霜”是中外合资推出的产品,其生产商为了迎合年轻人求新求异的心理,推出了“情侣套装”、“白领丽人”等产品;针对不同口味的人群,推出了巧克力、香草、奶油等多种口味。此外,还专为儿童推出了“乖宝贝”小型冰淇淋。这些产品包装色彩鲜艳,极具诱惑力。“梦雪”则以其强劲的品牌影响力,在中国市场迅速发展。两大品牌各有价格从1元到7、8元不等的数种产品,广告在广播、电视、报纸上频频亮相。在此强攻之下,许多国有品牌被一点点从消费者视线中挤出。
在如此激烈的冰淇淋市场竞争中,国有品牌“冰山”牌一枝独秀。该品牌的生产商研究发现,上述两外国品牌的生产商的营销手段虽然层出不穷,但其定价与普通消费者的收入水平有相当距离:两种品牌的产品普遍定价较高;2元以下的产品很少;2元以上的产品人们问多买的少;6-8元的产品更少有人问津。该生产商看准这一点,果断出击,以“优质低价”赢得了许多消费者的青睐。由于该生产商地处西北,能源价格、工资立不都很低,而铁路运费又相对较低,低廉的成本支持了低价策略;另外,其产地临近草原牧场,牛奶供应及时充足,保证了奶香味足,品质优良。通过对市场和自身的准确把握,“冰山”终于成为市场上的另上“亮点”。
1. “冰山”面对“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的挑战,采用的定位策略是()
A.回避定位
B.对峙定位
C.重新定位
D.商品定位
【正确答案】:A
2.从本案例的描述中可以判断,“北极霜”品牌采取的目标市场战略属于()
A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.综合性营销战略
【正确答案】:B
3.“北极霜”对冰淇淋市场进行细分时,采用的是()。
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
【正确答案】:ACD
(二)辽海商贸公司准备设资开设一家新的连锁商店,拟从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资额等方面进行市场调查。对市场需求和顾客流量采用自填式调查问卷收集所需的资料。
调查问卷设计是否科学完善,将直接影响调查资料的真实性、实用性,在很大程度上决定了整个市场调查的成败。所以,辽海商贸公司必须在市场调查之前,对问卷精心设计,反复推敲,以获得最佳的调查效果。
4.该公司在采用自填式调查问卷收集所需的资料时,最宜采用的问卷发放方式是()。
A.通过当地宣传媒介发放
B.通过访问发放
C.通过座谈会发放
D.通过电话发放
【正确答案】:A
5. 为了实现调查目的,提高调查效果,在设计调查问卷时,必须遵循的基本原则有()。
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.匹配性原则
D.非匹配性原则
【正确答案】:ABC
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