三、案例分析题(每题2分，共40分)

　　根据上述资料，回答下列问题：

　　为了在市场竞争中获胜，王老吉从产品、价格、促销和分销的层面出发进行品牌定位，展开相应的营销括动，以凉茶始祖的产品特征进入市场，价格比普通饮料高，则体现了其健康的观念，同时在川菜馆，湘菜馆等开展分销，并打出“怕上火，喝王老吉”的广告，同时辅助抽奖旅游的促销活动。

　　第81题：顾客在7个品牌中最终能记住2个品牌，这体现了顾客心智的(　　)。

　　A.有限性

　　B.憎恶迷惑的特性

　　C.稳定性

　　D.易失去焦点性

　　【正确答案】：A

　　第82题：心智认知一旦建立，就很难改变了，这是顾客心智的(　　)。

　　A.有限性

　　B.憎恶迷惑的特性

　　C.稳定性

　　D.易失去焦点性

　　【正确答案】：C

　　第83题：大多数新的产品和服务通过的步骤包括(　　)。

　　A.开发

　　B.研究

　　C.广告

　　D.创立

　　【正确答案】：ABCD

　　第84题：关于广告和公共关系，说法正确的是(　　)。

　　A.公共关系比广告优越

　　B.广告比公共关系优越

　　C.先采用广告，后采用公共关系

　　D.先采用公共关系，后采用广告

　　【正确答案】：AD