二、多项选择题

　　1. 企业人力资源规划员工培训计划的目标有()。

　　A.员工知识技能改善

　　B.改善企业文化

　　C.改善工作作风

　　D.员工结构优化

　　E.提高绩效

　　2. 人力资源信息中，外部环境信息包括()

　　A.人力资源现状

　　B.企业发展战略

　　C.行业经济形势

　　D.技术发展趋势

　　E.劳动力市场供求状况

　　3. 在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑的影响因素有()。

　　A.预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模

　　B.企业现有人员的素质、结构

　　C.企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求

　　D.企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响

　　E.企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响

　　4. 企业可以采用的人力资源需求预测方法有()。

　　A.人员核查法

　　B.德尔菲法

　　C.马尔可夫模型法

　　D.一元回归分析法

　　E.转换比率分析法

　　5. 下列关于德尔菲法的表述正确的有()。

　　A.专家可以是来自基层的管理人员或有经验的员工，也可以是中高层管理者

　　B.以匿名问卷的形式请专家以书面形式作出回答

　　C.专家对问题的回答要求精确，且要说明原因

　　D.预测的准确度相对较高

　　E.专家只能来自企业外部

　　6. 常用的人力资源内部供给预测方法有()。

　　A.德尔菲法

　　B.人员核查法

　　C.马尔可夫模型

　　D.管理人员接续计划

　　E.管理人员判断法

　　7. 已知某企业人力资源供给情况如下表，期初人员数量：高层领导60人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人。

　　职务 人员调动概率

　　高层领导 部门领导 业务主管 业务员 离职

　　高层领导 0.80 　 　 　 0.20

　　部门领导 0.10 0.80 　 　 0.10

　　业务主管 　 0.05 0.80 0.05 0.10

　　业务员 　 　 0.1 0.7 0.20

　　下列关于下一年预计人员数量的表述正确的有()。

　　A.高层领导人数将减少2人

　　B.部门领导人将减少12人

　　C.业务主管将减少8人

　　D.业务员将减少32人

　　E.将有6位业务主管晋升为部门领导

　　8. 影响企业外部人力资源供给的因素有()。

　　A.职业市场状况

　　B.企业人才流失率

　　C.行业劳动力市场供求状况

　　D.本地区劳动力市场的供求状况

　　E.本地区的人力资源的总体构成

　　9. 员工招聘的作用有()。

　　A.可以节省企业的开发培训费用

　　B.可以改善企业的员工结构

　　C.可以树立良好的企业形象

　　D.可以是企业获得更多的利润

　　E.可以为空缺职位找到合适的人选

　　10. 企业在进行人员招聘时应遵循的原则有()。

　　A.准确真实原则

　　B.公正平等原则

　　C.效率优先原则

　　D.双向选择原则

　　E.信息公开原则