371、[多选]技术创新成果扩散的中介渠道主要有( ) A.人际交流网络 B.大众传媒 C.中介扩散机构 D.技术市场 E.电子信息网络 答案:[ABCE]
372、[单选]下列哪种想法属于营销观念( )。 A.“我做什么顾客就吃什么” B.“我做什么,就向顾客推荐什么” C.“顾客吃什么,我就做什么”
D.“我做的最好,顾客喜欢吃” 答案:[C
373、[单选]“酒香不怕巷子深”这说法属于( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 答案:[B]
374、[单选]市场营销学产生于( )。 A.19世纪末 B.20世纪韧 C.“二战”末期 D.20世纪刃年代 答案:[B]
375、[单选]属于非渴求品的是( ) A.食品 B.肥皂 C.服装 D.百科全书 答案:[D]
376、[单选]顾客让渡价值的顾客总成本是( ) A.时间成本 B.产品成本 C.货币和非货币成本的总和 D.精力成本 答案:[C]
377、[单选]在社会市场营销观念中,所强调的利益应是,( )。 A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者和社会的整体利益
答案:[D]
378、[单选]企业分析和研究市场营销环境的目的,是寻找市场( )。 A.利润 B.威胁 C.费用 D.机会 答案:[D]
379、[单选]营销管理的实质是( )。 A.需求管理 B.创造利润 C.满足需求 D.创造需求 答案:[A]
380、[单选]市场营销学所指市场是( ) E. A.供应者和买主 B.商品交换关系 C.卖方 D.全部潜在顾客 答案:[D]
381、[单选]对消费者市场的分析和研究,是整体市场分析的( ) A.基础 B.最终研究 C.主要对象 D.目的 答案:[A]
382、[单选]选择目标市场和市场细分的关系是( )。 A.先选择目标市场,再对市场进行细分 B.细分市场和选择目标市场同时进行
C.市场细分是选择目标市场的基础 D.市场细分是目的。 答案:[C]
383、[单选]家庭成员、朋友、邻居属于( )。 A.次要群体 B.首要群体 C.向往群体 D.非成员群体 答案:[B]
384、[单选]人们需要亲倩,友情和爱情属于(,)。 A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 答案:[C]
385、[单选]马斯洛需要层次论中最高层次需要是( )。 A.社会需要 B.尊重需要 C.自我实现 D.安全需要 答案:[C]
386、[单选]人们对变化幅度较大的事物,比较敏感属于( ) A.选择性注意 B.选择性曲解 C.选择性记忆 D.选择性理解 答案:[A]
387、[单选]人们认为骑摩托车的人较为疯狂,属于对摩托车的( )。 A.信念 B.态度 C.知觉 D.曲解 答案:[B]
388、[单选]当购买房屋时,人们的购买行为属于( )。 A.复杂购买 B.化解不协调购买 C.习惯性购买 D.寻找多样化购买 答案:[A]
389、[单选]消费者购买过程中参与程度低,品牌差异大的购买行为属于( )。 A.复杂购买 B.化解不协调购买 C.习惯性购买 D.寻找多样化购买
答案:[D]
390、[单选]人们通过触摸、试验收集的信息属于( )。 A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源 答案:[D]
391、[单选]消费者购后,总要对其购买进行检验,若 E.>P时,属于( )。 A.满意 B.不满意 C.非常满意 D.无所谓 答案:[B]
392、[单选]第一次购买产业用品,风险较大,所需获取的( )越多。 A.资源 B.利润 C.联系 D.信息 答案:[D]
393、[单选]企业改变购买的规格、型号,属于( ) A.直接重购 B.修正采购 C.新购 D.复杂购买 答案:[B]
394、[单选]客户关系管理的重点是( )。 A.提高顾客转移率 B.吸引新顾客 C.扩大市场份额 D.培养忠诚顾客 答案:[D]
395、[单选]企业营销目的是( )。 A.获取最大利润 B.满足顾客最大利益 C.企业利润与顾客利润之间达到均衡 D.提高市场份额 答案:[C]
396、[单选]市场改良、产品改良、市场营销改良适用于( ) A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 答案:[C]
397、[单选]把企业能力和资源集中在最有利的细分市场上,从中获利,此决策属( )的决策。 A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 答案:[D]
398、[单选]产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )。 A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联性 答案:[B]
399、[单选]丰田汽车厂同时增加高、低档次若干品牌的汽车,属于( )。 A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸 D.扩大产品组合 答案:[C]
400、[单选]海尔是一个著名的家用电器品牌,属于品牌的( )。 A.属性 B.利益 C.价值 D.个性 答案:[A]
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