11.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：从理论上来看，日本学者中松义郎的目标一致理论较好地解释了人才流动的成因和必然性。参见教材P229

　　【答疑编号10074636】

　　12.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：马奇和西蒙模型可以被称为“参与者决定”模型。参见教材P230

　　【答疑编号10074637】

　　13.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：普莱斯模型指出，工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量。参见教材P231

　　【答疑编号10074639】

　　14.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：莫布雷在马奇和西蒙模型的研究基础上，建立了自己的关于员工流出选择的理论模型。参见教材P231

　　【答疑编号10074640】

　　15.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查员工非自愿流出中的提前退休方法。提前退休是当今许多企业在面临市场激烈竞争时，使自身重现活力而采取的用于管理员工流出的一种很流行的方法。参见教材P234

　　【答疑编号10074643】

　　16.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点。参见教材P204

　　【答疑编号10074592】

　　17.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：企业人力资源中期规划是指时间为1～5年的跨度。参见教材P204

　　【答疑编号10074594】

　　18.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：企业人力资源规划制订的第一步是收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求。参见教材P205

　　【答疑编号10074596】

　　19.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查德尔菲法的定义。德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测。参见教材P207

　　【答疑编号10074597】

　　20.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查转换比率分析法的定义。转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。参见教材P207

　　【答疑编号10074600】

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