答案部分

　　一、单项选择题

　　1.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：扩大生产规模获得规模经济效应可以达到较低的成本，属于成本领先战略，该战略属于企业基本竞争战略。参见教材P10-11

　　2.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：选项A属于辅助活动，选项BCD都属于主体活动。参见教材P8

　　3.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：波士顿矩阵分析工具中，明星区的产品业务增长率高、市场占有率高。参见教材P16

　　4.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：在战略实施的进行中，比较分析绩效与目标的差距并据此采取行动的控制方法称为事中控制。参见教材P20

　　5.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：参见教材P104

　　6.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：对变量(指标)的分类被称为R型聚类分析。 参见教材P97

　　7.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：一组数据中出现次数最多的变量值为众数。参见教材P93

　　8.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：将总体中各单位按一定顺序排列，根据样本容量的要求确定抽选间隔，然后随机确定起点，每隔一定的间隔抽取一个单位。这种抽样方式属于等距抽样。参见教材P89

　　9.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：对于一些人们不愿公开讨论而市场决策又很需要的敏感性问题，邮寄调查同网上调查一样，无疑是一种上选方式。参见教材P82

　　10.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：销售额=动作路线的长度×过路率×视认率×购买率×购买频数×商品单价。参见教材P86

　　11.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：咨询型报告是在分析型报告基础上的进一步扩展，其内容除对调查结果进行分析外，还包括在此基础上提出对策、采取行动的咨询方案。参见教材P79

　　12.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：当调研者对问题理解不够深或难以准确定义问题的时候，或者在正式调研之前，通常运用探索性调研确定调研的问题。参见教材P77

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