参考答案及解析

　　一 单项选择题

　　1.B 企业战略一般分为三个层次：企业总体战略，企业业务战略和企业职能战略。企业业务战略是经营一级的战略，重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争单位。本题中该日化生产企业不断开拓儿童牙膏市场的行为是业务战略的表现。

　　2.C 增长型。在这一模式中，企业的战略是从基层单位自下而上的生产。它的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略，使企业的能量得以发挥，并使企业实力得到增长。因此，采用这一模式对管理者的要求很高，它要能正确评判下层的各种建议，淘汰不适当的方案。

　　3.D 利润计划轮盘是由哈佛商学院工商管理学教授罗伯特·西蒙斯1998年在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式，它是一种主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三个部分组成。

　　4.C 幼童区位于直角坐标轴的左上角。在这个区位的企业或产品业务增长率高，但市场占有率低，本区中产品或企业所能产生的现金余额很少，不能满足因业务高速增长带来的资金需求。相应的可选战略是：对相应的产品或企业进行必要的投资，以扩大市场占有率，从而使其转变为明星。如果管理者认为不能转变为明星，那就应采取放弃战略。

　　5.C 进入成熟期后，一方面行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段后期甚至会开始下降;另一方面行业内部竞争异常激烈，合并、兼并大量出现，许多小企业推出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为企业成败的关键因素。

　　6.D 产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产，贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品的价值。

　　7.C 同心型多元化，是指以市场或技术为核心的多元化，如一家生产电视机，电冰箱，洗衣机的企业，以‘家电市场’为核心;造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程，钢结构加工等。

　　8.A公司制企业的本质特征是企业所有权与经营权分离的条件下的委托一代理关系，而两权分离又容易引发行使企业经营权的经理人的道德风险。

　　9.D 根据我国《公司法》的规定，设立股份有限公司必须有一定数量的发起人。发起人是指参加公司设立的活动并对公司设立承担责任的人。除发起人外，任何在公司设立时或公司成立后认购或受让公司出资或股份的人，都可以成为公司的股东。

　　10.C 我国《公司法》规定：公司以全部财产对公司的债务承担责任，有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，股份有限公司的股东以其认缴股份为限对公司承担责任。

　　11.B 有下列情况之一的，应当在两个月内召开临时股东大会：其一，董事人数不足法律规定的人数的三分之二使;其二，公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时;其三，单独或者合计特有公司10%以上的股份的股东请求时;其四，董事会认为必要时;其捂，监事会提议召开时;其六，公司章程规定的其他情形。

　　12.D 独立董事会应当具有《公司法》和其他现行法律、法规予以董事会的职权外，还具有下列职权：①重大关联交易因由独立董事认可后，提交董事会讨论;②像董事会提议聘用或解聘会计事务所;③像董事会提召开临时股东大会;④提议召开董事会;⑤独立聘请外部审计机构和咨询机构; ⑥可以在股东大会召开前公开向股东征集投票权。独立董事行驶上述职权应当取得全体独立懂事的二分之一以上同意。如上述提议未被采纳或上述职权不能正常行驶，上市公司应将有关情况予以披露。

　　13.C 我国《公司法》规定，国有独资公司设经理，由董事会聘任或者解聘。经国有独资监督管理机构同意，董事会成员可以兼任经理。

　　14.B 我国《公司法》规定，监事会应当包括股东代表和适当比列的公司职工代表，其中职工代表的比列不得低于三分之一，具体比列由公司章程规定。

　　15.C 市场是由人口，购买力与购买欲望三个要素构成;用公式表示，即：市场=人口+购买力+购买欲望。16.B产品观念(Product Concept)：从生产观念派生出来，认为消费者喜欢那些质量好的，价格合理的产品，企业应致力于提高产品质量，只要物美价廉，顾客必然会找上门来，无需大力推销。所谓‘酒好不怕巷子深’‘一招鲜，吃遍天、’就是产品观念的反应，是典型的“以产定销”。

　　17.C 过量需求是指产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平。针对这种需求状态，市场营销管理者可通过提高价格、减少附加服务和项目等手段暂时限制需求水平。因此，此题属于过量需求。

　　18.D 市场营销的微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接的影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业，顾客和各种公众。

　　19.A 从层次的角度，产品是由三个层次构成的：核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。这又称作产品的整体概念。

　　20.D 大卫-艾克在1991年提出品牌资产的“五星”概念模型，即品牌知名度，品牌认知度，品牌联系度，品牌忠诚度和品牌其他资产。

　　21.B 需求导向定价法是以市场上消费者的需求强度和价值感受为基础的定价法，包括认知价值定价法，需求差别定价法。

　　22.C 计划生产能力也称现实能力，它是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和科技水平等因素所能够实现的生产能力。它直接决定了近期所做的生产计划。

　　23.D 生产间隔期=批量/平均日生产量=120/10=12

　　24.B 生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。该企业不但分析原因，还优化生产组织，所以属于生产控制。选B

　　25.B 生产周期法适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。

　　26.C 生产进度控制的目的在于依据生产作业计划，检查各种零部件的投入和产出时间，数量以及产品生产过程配套性，保证生产过程平衡进行并准时产出。

　　27.C 定量控制法是连续不断的监视库存余量的变化，当库存量达到某一预定数值(订货点)时，即向供货商发出固定批量的订货请求，并不是随机发送，也不是不固定的批量，因此A B错误。定期控制法要求每隔一个固定的间隔周期去订货，每次订货量不固定，以达到目标库存量为限度，因此 D错误。

　　28.C 物料需求计划(MRP)的主要依据是生产计划、物料清单和库存处理信息三大部分，他们是物料需求计划(MRP)的主要输入信息。其中物料清单又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量。

　　29.A 看板管理，简而言之，是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。

　　30.D 生产的外延流通加工包括剪断、打孔、折弯、组装，改装、配套以及混凝土搅拌等。

　　31.B 在产品生命周期的成长阶段，产品取得了一定的程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。

　　32.B 企业采购管理最基本的目标是为企业提供所需的物料和服务，以便使整个组织正常的运转。即确保生产经营的物资需要。

　　33.D 生产物流从范围上看，是发生在企业内部、伴随企业生产过程的物流活动。从物料投资生产，到产成品入库为止，整个过程按照物料流经的区域，可以把企业生产物流分为工厂间物流和工序间物流。因次D项表述错误。

　　34A 大米一年收获1至2次，必须用仓库进行储存以保证平时的需要，这体现了仓储调节供需功能，故选A

　　35.A 库存可以按其经济用途分为商品库存、制造业库存和其他库存。故选A。

　　36.A 客户的抱怨率=抱怨的客户数量/客户的总数

　　37.D在2006年我国颁布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要》明确提出了建设中国特色的国家创新体系的任务。国家创新体系的建设重点是建设以企业为主体，产学研结合的技术创新体系等体系。

　　38.B 基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新。

　　39.B 把产品创新、工艺创新和产业组织的演化分为三个阶段：不稳定阶段、过渡阶段、稳定阶段，并与产品的生命周期联系起来，提出了描述以产品创新为中心的产品创新为中心的产品创新分布，即A-U过程创新模式。

　　40.B 技术推动模式的基本特点是，研究开发是创新构思的主要来源，因而，这种观点被称作创新的技术推动或发现推动模式。

　　41.A 技术咨询合同是一方当事人(受托方)为另一方当事人(委托方)就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价所订立的合同。其最主要的特点就在于其履行的结果具有不确定性。

　　42.C 我国《专利法》规定，发明专利权保护期限为20年，实用新型和外观设计专利权保护期均为10年。

　　43.D 典型的技术生长曲线呈S形。

　　44.C 企业作为技术创新的主体，必须在内部形成一整套技术创新新体系，并形成与企业战略、技术、规模以及人员素质相适应的技术创新组织结构模式。主要包括内企业家、技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心。

　　45.A 企业可采用的人力资源需求预测方法有管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法。管理人员判断法是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上的确定未来所需人员的方法。

　　46.A 民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事以及与其有工作关系的员工，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。这种方法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。

　　47.C 间接薪酬是企业给予员工的一般不直接以货币形式发放，但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费活动，也称福利薪酬或员工福利。如企业为员工缴纳的各种社会保险、免费工作午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅游等。

　　48.B 绩效沟通是指围绕员工员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。

　　49.A 绩效奖金是指员工达到某一规定的绩效时，企业为了鼓励、表彰员工而支付的奖金。

　　50.B按照规划的性质，企业的人力资源规划又可划分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排。具体计划是指为是实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源个方面具体工作制定工作方案与措施。51.C 公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。

　　52.B考察了计点法的概念。

　　53.C =100000000×7.5%×(1-25%)/100000000×(1-0.1%)=5.63%

　　54.B 信号传递理论认为，公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力和风险方面的消息，以及公司如何看待股票市场的信息。

　　55.A 每股利润无差别点的定义。

　　56.D 初始现金流量是指开始投资时发生的现金流量，总体是现金流出量，用负数或带括号的数字表示。初始现金流量=200+500+50=750

　　57.C 初始现金流量是指开始投资时发生的现金流量，包括：固定资产投资、流动资产投资、其他投资费用和原有固定资产的变价收入。终结现金流量是指投资项目完结时发生的现金流量包括：固定资产残值收入或变价收入、原来垫支在各种流动资产上的资金的收回、停止使用的土地的变价收入等，因此两者都要考虑固定资产和流动资产，从选项中来看，只能选C

　　58.D 净现值法的优点是考虑了资金的时间价值，能够反映各种投资方案的净收益。获利指数的优点在于考虑了货币的时间价值，能够真实的反映投资项目的盈亏程度。内部报酬率反映投资项目的真实报酬，而投资回收期没有考虑资金的时间价值，股无法反映的项目收益情况。

　　59.B 吸收合并也称兼并，如果A、B两家企业重组后，A企业存续，B企业注销法人资格，并入A企业，则称A企业吸收合并了B企业，本题中符合吸收合并的特点。

　　60.A 要约收购是买方向目标公司的股东就收购股票的数量、价格、期限、支付方式等发布公开要约，以实现并购目标公司的并购方式。

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