21、 按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为 (　　)。

　　A 、 短期规划、中期规划和长期规划

　　B 、 总体规划和具体计划

　　C 、 人员补充计划和配备计划

　　D 、 培训开发计划和薪酬计划

　　答案： B

　　解析： 按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排。具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施。

　　22、 某钢铁企业利用自身临近铁矿的区位优势，通过收购铁矿生产企业，降低了交易费用，降低产品价格，扩大了市场占有率，这体现了基本战略中的 (　　)。

　　A 、 成本领先战略

　　B 、 差异化战略

　　C 、 集中战略

　　D 、 一体化战略

　　答案： A

　　解析： 成本领先战略又称低成本战略，即企业内部的全部成本低于竞争对手的成本，该钢铁企业通过收购铁矿企业降低了生产成本，降低了产品价格，体现了成本领先战略。

　　23、 注册商标的有效期是 (　　)。

　　A 、 5年

　　B 、 8年

　　C 、 10年

　　D 、 12年

　　答案： C

　　解析： 商标法的规定。

　　24、 生产控制程序中，确定控制标准的方法不包括 (　　)。

　　A 、 定性法

　　B 、 类比法

　　C 、 分解法

　　D 、 标准化法

　　答案： A

　　解析： 生产控制程序中，确定控制标准的方法包括：类比法、分解法、定额法、标准化法，故选A。

　　25、 任何产品都具有生命周期，都要经历引入、成长、成熟和衰退的时期。在产品生命周期的不同时期，需采取不同的营销策略，

　　下列属于成长期的营销策略的是 (　　)。

　　A 、 快速渗透策略，即以低价格、高促销费用推出新产品

　　B 、 寻找新的细分市场，改变广告宣传重点

　　C 、 发现产品新的用途，寻找新的用户或改变推销方式，以扩大产品销售量

　　D 、 调整产品自身，以满足消费者的不同需要，吸引有不同需求的客户

　　答案： B

　　解析： 在成长期，消费者对产品已经熟悉，消费习惯已经形成，企业销售量迅速增长，生产规模也逐疹扩大，产品成本逐步降低，新的竞争者也会投入竞争。随着新的产品特性出现，市场开始细分，分销渠道增加。此时，企业为维持市场增值率，延长获取最大利润的时间，可采取以下策略：①改善产品品质;②寻找新的细分市场;③改变广告宣传重点;④适时降价。

　　26、 当产品处于命周期的 (　　)阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。

　　A 、 研制

　　B 、 成长

　　C 、 成熟

　　D 、 衰退

　　答案： B

　　解析： 在产品生命周期的成长阶段，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。

　　27、 从心理学的角度上来讲， (　　)是个人与企业之间的一种心理契约。

　　A 、 劳动合同

　　B 、 职位设定

　　C 、 薪酬

　　D 、 社保

　　答案： C

　　解析： 薪酬是个人和企业之间的一种心理契约，这种契约通过员工对于薪酬状况的感知而影响员工的工作行为。

　　28、 企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为　(　　)。

　　A 、 成本领先营销策略

　　B 、 差异性营销策略

　　C 、 迎头定位营销策略

　　D 、 撇脂营销策略

　　答案： B

　　解析： 差异性营销策略，即企业把整体市场划分为若干个需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略。

　　29、 某企业想确定产品开发方案，有三种产品可供选择，在不同的市场状态下三种产品的损益值情况如下表所示，根据乐观原则，该企业应该选择 (　　)方案。

　　A 、 I

　　B 、 Ⅱ

　　C 、 Ⅲ

　　D 、 I或Ⅱ

　　答案： C

　　解析： 乐观原则是指愿承担风险的决策者在方案取舍时以各方案在各种状态下的最大损益值为标准，在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案，三方案最大的损益值分别为80、60、90，所以选择方案Ⅲ。

　　30、 下列说法错误的是 (　　)。

　　A 、 企业供应物流是企业物流活动的起始阶段

　　B 、 价格是采购业务中唯一决定性因素

　　C 、 供应商的选择是采购职能中一项重要的内容

　　D 、 采购订单发给供应商以后，采购方要对订单进行跟踪催货

　　答案： B

　　解析： 采购谈判是围绕着交易条件展开的。不少人认为采购谈判的核心是确定价格，因为在这一过程中，买卖双方在利用价格来维护自身的利益方面做得比较多。但值得提出的是，虽然价格是市场供需的一对主要矛盾，但它也并不是采购业务中唯一决定性因素。价格与物料质量、数量、交货时间、包装、运输方式、售后服务等内容有多种相互制约的关系。为此，要求买卖双方综合各方面凶素，权衡利弊，确定一个令双方满意的交易条件。

　　31、 下列说法错误的是 (　　)。

　　A 、 因为名牌是知名品牌或强势品牌，所以具有强大的名牌效应

　　B 、 名牌的磁场效应聚合了员工的精力、才力、智力、体力甚至财力，使企业得到提升

　　C 、 名牌的带动效应也可称作“龙头效应”，像龙头一样带动着企业的发展、地区经济的增长

　　D 、 名牌的负面效应是名牌会引来众多的仿冒者，给企业造成很大的麻烦

　　答案： B

　　解析： 名牌会增强企业的凝聚力。著名企业的良好形象会使生活、工作在这样企业巾的员工产生自豪感和荣誉感，并能形成一种企业文化、工作氛围，给每一位员工以士气、志气，使员工精神力量得到激发，从而更加努力、认真地工作。名牌的内敛效应聚合了员工的精力、才力、智力、体力甚至财力，使企业得到提升。

　　32、 市场领先与市场跟随是技术创新战略中两种最基本的战略模式，在战略选择中具有代表性，也具有重要的地位，下列对这两种战略的描述错误的是 (　　)。

　　A 、 采用领先战略，技术来源以自主研发为主，技术突破的内生性是领先战略的最基本的特征。跟随战略的技术来源以模仿、引进为主，其核心技术一般不是自行开发的

　　B 、 跟随战略技术开发的重点主要是对产品基本原理、功能的开发，因此开发重心处于技术链的前端;领先战略技术开发重点在于产品功能的改善、质量的提高与稳定，工艺的改进，重心处于技术链的后端

　　C 、 领先战略必须率先开发市场，一般是要开拓一个全新的市场;跟随战略则在领先者已开拓的大市场中开发细分市场或挤占他人市场

　　D 、 领先战略的投资重点随技术开发的进展而逐渐移动;跟随战略的投资重点则偏向于生产、销售环节，研究开发环节相对来说较少

　　答案： B

　　解析： 领先战略技术开发的重点主要是对产品基本原理、功能的开发，因此开发重心处于技术链的前端;跟随战略技术开发重点在于产品功能的改善、质量的提高与稳定，工艺的改进，重心处于技术链的后端。

　　33、 下列说法正确的是 (　　)。

　　A 、 销售物流的时间越短、速度越快，资本所发挥的效益就越小

　　B 、 企业销售物流是连接生产企业和销售商的桥梁

　　C 、 企业销售物流是企业物流活动的一个重要环节，以产品离开生产线进人流通领域为终点

　　D 、 企业销售物流组织结构形式是基于企业管理组织下的从事销售物流的组织体系

　　答案： D

　　解析： 企业销售物流是以实现销售为目的的，它以满足用户的需求为出发点，进而实现销售和完成售后服务。销售物流的时间越短、速度越快，资本所发挥的效益就越大。企业销售物流是连接生产企业和终端需求的桥梁。企业销售物流是企业物流活动的一个重要环节，它以产品离开生产线进人流通领域为起点，以送达用户并提供售后服务为终点。

　　34、 下列说法错误的是 (　　)。

　　A 、 生产转换过程就是从物料到产成品的转换过程，也就是企业生产工艺流程的全过程

　　B 、 做好生产物料供应的准备工作，可以减少生产物流的不稳定性

　　C 、 产成品在进入销售环节之前通常要进行短暂的储存，储存的目的是实现产品的价值效用

　　D 、 不同的生产工艺流程对应不同的物料流动，但企业都要做到物流运作的高效率和低成本

　　答案： C

　　解析： 经过生产转换过程，实现了生产物料到产成品的变化，产成品在进入销售环节之前通常也需要进行短暂的储存，储存的目的是实现产品的时间效用。调节产品供给和需求在时间上的差异。即使是采用订货生产的企业，也会对产品进行短暂的储存，以此获得产品销售前的集中运输和大批量包装的规模效应。

　　35、 技术创新小组，是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织，下列哪一项不属于技术创新小组的特点 (　　)。

　　A 、 针对复杂的技术创新项目中的技术难题或较简单小型的技术项目前成立的，组成人员少，但工作效率却很高

　　B 、 可由企业研究开发、生产、营销和财务等部门人员组成，这些人员在一定时期内脱离原部门工作，完成创新任务之后就随之解散

　　C 、 是一种固定性的组织，多数由若干部门抽调专人组成，是企业进入薪的技术领域和产业领域的重要方式之一

　　D 、 具有明确的创新目标和任务，企业高层主管对创新小组充分授权，完全由创新小组成员自主决定工作方式

　　答案： C

　　解析： A、B、D选项均正确，C项是新事业发展部的特点。

　　36、 在生产中对每道工序上的加工进度控制是 (　　)。

　　A 、 投入进度控制

　　B 、 工序进度控制

　　C 、 生产进度控制

　　D 、 出产进度控制

　　答案： B

　　解析： 工序进度控制的概念。

　　37、 根据我国有关法律规定，上市公司的董事会成员中独立董事的比例不得小于 (　　)。

　　A 、 五分之一

　　B 、 三分之一

　　C 、 二分之一

　　D 、 三分之二

　　答案： B

　　解析： 关于独立董事的人数，证监会 《指导意见》要求上市公司在2003年6月30 日之前董事会成员中应当至少包括三分之一的独立董事，但鉴于我国的特殊情况，独立董事应在董事会中占多数席位。

　　38、 下列不属于劳动合同的法定条款的是 (　　)。

　　A 、 用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人

　　B 、 工作内容和工作地点

　　C 、 劳动报酬

　　D 、 保守商业秘密和竞业限制条款

　　答案： D

　　解析： 《劳动合同法》规定，企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具备的条款，主要有：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。③劳动合同期限。④工作内容和工作地点。劳动合同应明确规定劳动者从事的具体工作内容和地点，工作内容是用人方对劳动者劳动的具体要求，也是劳动者获得劳动报酬的依据：工作地点直接影响劳动者的身心健康。⑤工作时间和休息休假。⑥劳动报酬。⑦社会保险。凡是法律法规规定范围内的劳动者和企业都应当依法参加国家强制性保险。⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护。⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

　　39、 贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和 (　　)。

　　A 、 自动化

　　B 、 标准化

　　C 、 看板管理

　　D 、 全面质量管理

　　答案： A

　　解析： 自动化和准时化是丰田生产方式的两大支柱。

　　40、 有限责任公司的监事任期届满 (　　)。

　　A 、 连选可以连任

　　B 、 不能连任

　　C 、 连选连任不能超过两期

　　D 、 连选连任不能超过三期

　　答案： A

　　解析： 监事任期届满，连选可以连任。

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