三、案例分析题

　　某大型百货商场因扩大经营规模，需要对外招聘营业员。根据历史数据分析得知，营业员数量与商场营业规模成线性相关关系，回归系数a、b分别为25.12、10.25.去年商场实现营业额10亿元，有营业员120名。今年商场计划实现营业额12亿。

　　请根据上述资料，回答下列问题：

　　1.今年商场需要招聘新营业员( )名。

　　A.24

　　B.29

　　C.35

　　D.39

　　2.商场欲从现有营业员中提拔一名值班经理。这种内部提拔的好处是( )。

　　A.促进管理创新

　　B.有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心

　　C.被选拔者能够较快地胜任工作

　　D.风险小、成本低

　　3.如果值班经理与营业员的比例关系为1：30，那么该商场今年共需要( )名值班经理。

　　A.4

　　B.5

　　C.6

　　D.7

　　(二)

　　某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系(Y=a+bX)，a、b分别为115、12.5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据上述资料，回答下列问题：

　　4.在去年基础上，今年该商场需要招聘营业员( )名。

　　A.13

　　B. 50

　　C. 150

　　D. 215

　　5.如果值班经理与营业员的比例关系为1：30，那么该商场今年共需要( )名值班经理。

　　A.4

　　B.6

　　C. 7

　　D. 9

　　6.该商场招聘值班经理时，首先要明确( )。

　　A.选拔依据和标准

　　B.招聘渠道

　　C.选拔方法

　　D.岗位工资

　　7.该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理，其好处是( )。

　　A.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

　　B.有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心

　　C.被选拔者能够较快地胜任工作

　　D.风险小、成本低

　　(三)

　　某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(万元)和所需销售人员数(人)成正相关关系，并根据过去l0年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=22, b=0.03。同时，该企业预计2009年销售额将达到l 000万元，2010年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额可增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　8.该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是( )。

　　A. 德尔菲法

　　B. 人员核查法

　　C. 管理人员接续计划法

　　D. 马尔可夫摸型法

　　9.影响该企业外部人力资源供给的因素是( )。

　　A. 本地区的人力资源供给率

　　B. 行业劳动力市场供求状况

　　C. 职业市场状况

　　D. 企业人才流失率

　　10.根据一元回归分析法计算，该企业2009年需要销售人员( )人。

　　A. 46

　　B. 52

　　C. 64

　　D. 70

　　11.根据转换比率分析法计算，该企业2010年需要增加管理人员( )人。

　　A. 5

　　B. 0

　　C. 20

　　D. 25

　　一、单选

　　1、B 2、B 3、C 4、A 5、D

　　6、C 7、A 8、D 9、B 10、D

　　11、A 12、D 13、A 14、B 15、D

　　16、C 17、C 18、A 19、C 20、A

　　二、多选

　　1、AB 2、ACD 3、ABC 4、CD 5、ABC

　　6、ABCD 7、CDE 8、BCDE 9、BCD

　　三、案例题

　　1、B 2、BCD 3、B 4、B 5、D

　　6、A 7、BCD 8、BCD 9、ABC 10、B 11、A

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