【例题1·单选题】人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持( )。
A.时间匹配 B.数量相符
C.结构匹配 D.报考平衡
答案:D
解析:人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持报考平衡。
【例题2·单选题】主要用于降低非期望离职率,改善劳动关系,减少投诉和争议的人力资源计划属于( )。
A.总体规划
B.员工招聘计划
C.劳动关系计划
D.退休解聘计划
答案:C
解析:本题考查劳动关系计划的目标。
【例题3·多选题】制订人力资源总体规划主要体现在( )。
A.数量规划 B.素质规划
C.部门规划 D.职责规划
E.结构规划
答案:ABE
解析:制订人力资源总体规划主要体现在三个方面:人力资源数量规划、素质规划和结构规划。
【例题4·多选题】企业可以采用的人力资源需求预测方法有( )。
A.管理人员判断法 B.德尔菲法
C.转换比率分析法 D.SWOT分析法
E.一元回归分析法
答案:ABCE
解析:企业可以采用的人力资源需求预测方法有:管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法。
【例题5·单选题】由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测的方法是( )。
A.管理人员判断法 B.德尔菲法
C.转换比率分析法 D.一元回归分析法
答案:B
解析:本题考查德尔菲法的概念。
【例题6·单选题】某企业每增加1000万元的销售额,需增加管理人员10人,预计1年后销售额将增加2000万元,如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3,则1年后该企业需要增加客服人员( )人。
A.10
B.16
C.40
D.60
答案:D
解析:题干说“每增加1000万元的销售额,需增加管理人员10人”,1年后销售额将增加2000万元,需增加管理人员2000÷1000×10=20人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3 ,可知管理人员和客服人员的比例为1:3,所以需要增加客服人员20×3=60人。
【例题7·单选题】某企业通过统计分析发现,本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,X代表销售额(单位:万元),Y代表销售人员数(单位:人),回归系数a=25,b=0.05。同时该企业预计2012年销售额将达到2000万元,则该企业2012年需要销售人员( )人。
A.15 B.40
C.55 D.125
答案:D
解析:本题考查一元回归分析法的计算。
Y=a+bX=25+0.05X=25+0.05×2000=125人。
【例题8·单选题】属于静态的方法,不能反映未来人力资源拥有量的变化,因此多用于短期人力资源拥有量预测的方法是( )。
A.人员核查法 B.管理人员接续计划法
C.马尔可夫模型法 D.敏感性分析法
答案:A
解析:本题考查人员核查法的适用范围。
【例题9·多选题】在使用管理人员接续计划法进行内部人力资源供给量预测时,某职务可能的人员流入量包括( )。
A.可提升的人员 B.新招聘的人员
C.降职的人员 D.退休的人员
E.辞职的人员
答案:AB
解析:选项CDE属于可能流出的人员。
【例题10·多选题】绩效作为一种工作结果和工作行为所具有的特点是( )。
A.客观性
B.时效性
C.多因性
D.多维性
E.变动性
答案:CDE
解析:员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性(知识与能力是主观因素,激励与环境是客观因素)、多维性和变动性的特点。
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