二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　1.在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括( )。

　　A.成本

　　B.能力

　　C.便利

　　D.消费者

　　E.沟通

　　2.下列业务活动中，属于商业银行中间业务的有( )。

　　A.代理收费

　　B.咨询顾问

　　C.自营债券投资

　　D.基金和债券的代理买卖

　　E.托管及支付结算业务

　　3. 下列金融机构中，可以吸收个人和机构存款的有( )。

　　A. 商业银行

　　B. 储蓄银行

　　C. 证券公司

　　D. 信用合作社

　　E. 小额贷款公司

　　4. 下列金融机构中，由中国银行业监管委员会负责监管的有( )。

　　A. 财务公司

　　B. 期货公司

　　C. 信托投资公司

　　D. 金融租赁公司

　　E. 金融资产管理公司

　　5. 商业银行对客户进行信用调查时采用的信用5C标准包括( )。

　　A. 品格

　　B. 资本

　　C. 经营环境

　　D. 成本

　　E. 担保品

　　6.商业银行利润总额的构成包括( )。

　　A.购买企业股票利得

　　B.证券交易佣金收入

　　C.营业利润

　　D.投资收益

　　E.营业外收支净额

　　三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　我国某商业银行2009年底业务基本情况如下：贷款余额180亿元，加权风险总资产125亿元，存款余额240亿元。2009年底的法定存款准备金率为18%，2010年 初调整为16%。2010年该行计划开展的业务是：发放新贷款20亿元，吸收存款40亿元，办理居民委托投资550万元，向央行办理票据再贴现8000万元，办理企业未到期的票据 贴现5500万元，向光明电厂投资入股2亿元。

　　1.2009年底该行的存款准备金至少应为( )亿元。

　　A.8.4

　　B.10

　　C.43.2

　　D.44.8

　　2.假设该行2009年底没有超额准备金，2010年吸收存款40亿元后即存入央行10亿元，此时该行可动用的在央行的存款是( )亿元。

　　A.1.0

　　B.2.4

　　C.5.0

　　D.8.4

　　3.该行2010年计划开展的业务中，属于资产业务的是( )。

　　A.办理居民委托投资550万元

　　B.发放新贷款20亿元

　　C. 办理企业未到期的票据贴现5500万元

　　D.吸收存款40亿元

　　4.该行2010年计划开展的业务中，按规定不能开展的业务是( )。

　　A.向央行办理票据再贴现8000万元

　　B.办理居民委托投资550万元

　　C.办理企业未到期的票据贴现5500万元

　　D.向光明电厂投资入股2亿元

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