52、ZD管理法实质上是一种( )的管理方法。

　　A.共性与个性相结合

　　B.定量与定性相结合

　　c.硬件与软件相结合

　　D.预防为主、防患于未然

　　标准答案：d

　　53、集体劳动争议是指发生争议的职工在( )以上的劳动争议。

　　A.3人

　　B.5人

　　C.7人

　　D.10人

　　标准答案：a

　　54、设立国际旅行社，注册资本不得少于( )万元人民币，每设立一个分社，应当增加注册资本( )万元人民币。

　　A.10，5

　　B.150，75

　　C.60，30

　　D.30，15

　　标准答案：b

　　55、品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在，用恰当的方式持续地与消费者交流，促进消费者的理解、认可、信任和体验，产生再次购买的愿望，不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌( )。

　　A.识别

　　B.互动

　　c.传播

　　D.联想

　　标准答案：c

　　56、旅游企业商标权的核心权能是( )。

　　A.独占使用权

　　B.转让权

　　C.禁用权

　　D.使用许可权

　　标准答案：a

　　57、将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型两种类型的依据是( )。

　　A.产业成长与国民经济的关系

　　B.产业成长的协调机制

　　C.产业成长的演进进程

　　D.产业成长是否需要政府

　　标准答案：b

　　58、为了保证饭店管理的系统性，饭店管理必须遵循( )原则。

　　A.整分合

　　B.对外形成回路

　　C.对内相对开放

　　D.人本管理

　　标准答案：a

　　59、1997年3月，马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanceHotelGroupN.U，使其迅速成为真正的全球饭店集团，并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是( )。

　　A.特许经营

　　B.连锁经营

　　C.战略联盟

　　D.管理合同

　　标准答案：b

　　60、

　　李某经朋友介绍，首次人住了某四星级饭店，感觉服务、环境各方面都还不错，准备下

　　次来再次入住。请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于( )。

　　A.反应型关系

　　B.购买型关系

　　C.忠诚型关系

　　D.稳定型关系

　　标准答案：b