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51、按照价值链理论,( )属于基本活动。
A.人力资源管理
B.技术开发活动
c.采购活动
D.原材料储存控制、工程维修与安全保卫等活动
标准答案:d
52、ZD管理法实质上是一种( )的管理方法。
A.共性与个性相结合
B.定量与定性相结合
c.硬件与软件相结合
D.预防为主、防患于未然
标准答案:d
53、集体劳动争议是指发生争议的职工在( )以上的劳动争议。
A.3人
B.5人
C.7人
D.10人
标准答案:a
54、设立国际旅行社,注册资本不得少于( )万元人民币,每设立一个分社,应当增加注册资本( )万元人民币。
A.10,5
B.150,75
C.60,30
D.30,15
标准答案:b
55、品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在,用恰当的方式持续地与消费者交流,促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌( )。
A.识别
B.互动
c.传播
D.联想
标准答案:c
56、旅游企业商标权的核心权能是( )。
A.独占使用权
B.转让权
C.禁用权
D.使用许可权
标准答案:a
57、将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型两种类型的依据是( )。
A.产业成长与国民经济的关系
B.产业成长的协调机制
C.产业成长的演进进程
D.产业成长是否需要政府
标准答案:b
58、为了保证饭店管理的系统性,饭店管理必须遵循( )原则。
A.整分合
B.对外形成回路
C.对内相对开放
D.人本管理
标准答案:a
59、1997年3月,马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanceHotelGroupN.U,使其迅速成为真正的全球饭店集团,并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是( )。
A.特许经营
B.连锁经营
C.战略联盟
D.管理合同
标准答案:b
60、
李某经朋友介绍,首次人住了某四星级饭店,感觉服务、环境各方面都还不错,准备下
次来再次入住。请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的关系是属于( )。
A.反应型关系
B.购买型关系
C.忠诚型关系
D.稳定型关系
标准答案:b
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