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案例分析题
1. VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。
2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收人规模前四位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。
凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:
(1)技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;
(2)客户体验至上,以及高性价比的经营之道;
(3)品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;
(4)陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。
阅读上述材料,回答下列问题:
<1>、凡客诚品的营销方式属于()。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
<2>、网络营销实现离不开的基础设施包括()。
A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.物流配送网络
D.销售促进网络
<3>、凡客诚品的网络营销模式属于()。
A.网络营销集成
B.网上直接销售
C.网络分销联系
D.网上宣传
<4>、制约金融支付网络发展的因素中,最大的难题是()。
A.快捷性
B.便利性
C.安全性
D.经济性
<5>、()是实现网络营销的基础,也是网络营销的重要工具。
A.门户网站
B.企业网站
C.信息网络
D.金融支付网络
2. 百事可乐最初于19世纪90年代由美国北加州一位名为Caleb Bradham的药剂师所造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病,后来被命名为“Pepsi",并于1903年6月16日将之注册为商标。是美国百事公司推出的一种碳酸饮料,也是可口可乐公司的主要竞争对手。可口可乐的广告词是“这就是可乐”。在此广告的压制下,百事艰难地成长,突出自己“渴望无限”'33“新一代的选择”等品牌战略,顺利实现战略转型,创造了自己的核心竞争力,终于成为饮料行业的领航者。
阅读上述材料,回答下列问题:
<1>、百事可乐“人才高于一切”“淘汰人员手段要硬”等人力资源战略属于企业战略中的()。
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.纲领性战略
<2>、企业战略管理的过程包括:①战略实施与控制;②战略分析;③确定企业使命;④战略选择及评价。正确的过程应该是()。
A.③②④①
B.①②③④
C.③②①④
D.④③①②
<3>、企业的战略制定者必须考虑的创新是()。
A.服务创新
B.体制创新
C.制度创新
D.管理创新
<4>、百事公司由于制订了较好的战略,才实现蜕变。由此可以看出企业战略的重要性,其特点包括()。
A.抗争性
B.稳定性
C.长远性
D.全局性
<5>、可口可乐的广告词是“这就是可乐”,这种广告的预算和预算效果是企业市场目标中的()。
A.产品目标
B.社会目标
C.渠道目标
D.沟通目标
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