2008年经济师(中级)《人力资源管理》预测试卷(3)

　　86、某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面

　　相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。

　　首先，对组织结构进行了调整(见下图)，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部;其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者;第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖;第四，完成了设计院的Ⅵ设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。

　　1.按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种( )组织文化。

　　A. 学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　2.该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)入手，取得了初步成效。下列关于组织文化的陈述，正确的是( )。

　　A.物质层是制度层和精神层的物质基础

　　B.制度层制约和规范着物质层和精神层的建设

　　C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础

　　D.严格的规章制度会阻碍组织文化的建设

　　3.根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于( )。

　　A.以人员为中心的变革

　　B.以结构为中心的变革

　　C.以技术为中心的变革

　　D.以系统为中心的变革

　　4.从以上组织结构示意图中可以看出，该设计院变革后的组织结构形式属于( )。

　　A.行政层级式结构

　　B.职能制结构

　　C.矩阵式结构

　　D.事业部制结构

　　标准答案： C,ABC,D,C

　　解析：首先，该设计院的组织结构发生了变化，这是以结构为中心的变革;第二项举措，“制定出以员工绩效为标准的薪酬制度”，是围绕人员为中心的变革;第三，“鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖”，这是以技术为中心的变革。既然三者都有涉及，则应该划归到以系统为中心的变革范畴之内，此题选择D。

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