2008年经济师(中级)《人力资源管理》预测试卷(7)

　　83、 (三)A和B都是某服装外贸公司的高级业务员。A年富力强，豁达开朗，口头禅是“鄙人有家有业，不愁吃不愁穿，只求有朝一日能实现儿时的梦想，独自驱车横穿撒哈拉沙漠，与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞。”B则精力充沛，办事风风火火，喜欢对人指手划脚，发号施令，一直渴望有朝一日能独挡一面，到公司在某国的销售分公司担任领导职务。后来，公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理，但分公司的条件、待遇都比总公司差。A和B均申请了突尼斯销售分公司经理的职务，但后来B认为自己能在与A的竞争中获胜的概率微乎其微，于是主动撤回了申请，A如愿以偿地到了非洲，一边开拓业务。一边体验风俗民情。

　　1.根据马斯洛需求层次理论，A的口头禅反应了A的( )。

　　A.基本需要

　　B.归属需要

　　C.权力需要

　　D.自我实现的需要

　　2.根据麦克里兰的三重需要理论，B喜欢对人指手划脚，发号施令，反映了他内心强烈的( )。

　　A.权力需要

　　B.成就需要

　　C.自我实现需要

　　D.尊重需要

　　3.根据弗罗姆的期望理论，A为了实现儿时的理想，强烈要求去突尼斯销售分公司，说明( )。

　　A.期望高

　　B.效价低

　　C.期望低

　　D.效价高

　　4.根据弗罗姆的期望理论，B开始强烈要求去突尼斯销售分公司，后来又因为担心竞争不过A而自动退出，这一现象说明了( )。

　　A.效价高.期望高

　　B.效价低，期望高

　　C.效价高，期望低

　　D.效价低，期望低

　　标准答案： D,A,D,C

　　解析：“强烈要求去突尼斯销售分公司”是指B对所获报酬的偏好强度比较高，即效价高;“后来又因为担心竞争不过A而自动退出”，表示B对自己完成工作的信心不足，即期望较低，所以选C。这里要注意区分效价、期望和工具的概念。