6. 与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有()。

　　A.对不同组织的人力资源管理体系进行合并

　　B.制定适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工

　　C.确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们

　　D.改变现有员工的晋升和发展机会

　　E.裁员战略

　　7. 下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。

　　A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员

　　B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系

　　C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品

　　D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心

　　E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的

　　8. 人力资源管理者的直线职能包括()。

　　A.训练员工掌握新的技能

　　B.要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施

　　C.为直线管理者提供人力资源管理方面的支持

　　D.在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能

　　E.在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作

　　9. 在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有()。

　　A.提出员工职业生涯发展的建议

　　B.直接处理员工的有关意见

　　C.具体实施企业文化建设方案

　　D.建立沟通的机制和渠道

　　E.受理员工的各种意见

　　10. 可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标有()。

　　A.缺勤率

　　B.流动比率

　　C.工资总支出/总经营费用

　　D.人力资源管理部门费用/总经营费用

　　E.培训开发成本费用/总经营费用